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EX予約した人数を減らすには？？
明日、京都から東京に行くのですが、もともと２枚予約していたところ １人がキャンセルになりました。 早速、PCやスマホで１人分を払い戻ししようとするのですが 人数を減らす画面がわかりません。 ご存知の方、よろしくお願いいたします。
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「変更」画面で減らせます。 現在の予約と同じ列車を選択して、 人数を選ぶ画面で1人（変更後の人数）を選択します。 ただし、今予約している席とは別の席に変更されます。 他に空き席がない場合はサイトからの変更は出来ません。 （電話による対応となります）
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noname#203218
回答No.1
電話連絡での対応ではありませんか？ http://expy.jp/faq/detail.php?id=17
お礼
ありがとうございます。できました！これでやれやれです。