ログインが勝手に解除されます

質問

お世話になります。

こちらのサイトを昨日登録して利用させて頂いています。

ログインして少ししますと、勝手にログアウト状態になるのですが、パソコンが壊れているのでしょうか？

DELLで４万円ほどで購入いたしましたノートパソコンです。

購入して１ヶ月ほどです。

宜しくお願いします。

回答No.2

noname#205155 · ベストアンサー

こんにちは。

私も同じ状況でした。
7でIE11の環境で使っていて何度もログアウト状態や
回答しょうとするとFAQがどうのこうのと表示したり
カテゴリーを選択しなおそうとするとログアウトの状態となります。
再度ログイン画面となるので再入力していました。

ちなみにOKWaveを利用して同じ症状でした。

その後IE11をIE10に変更しています。
またグーグルクロムを入れて使用していますので
その後は問題なく動いています。

お礼

こんばんは。

ご指導いただいたようにグーグルクロムを入れて、様子を窺っていましたところ、ちゃんと動いています。

解決しました。
助かりました。

お礼が大変おそくなり、申し訳ありません。
おかげさまで快適に使えるようになりました。

本当に有難うございました。

補足

有難うございます。

クロームを調べてダウンロードしてみます。

それからお礼をして宜しいでしょうか？

お礼が遅くなるかもしれませんが、何卒お許し下さいますよう、平にお願い致します。

申し訳ございません。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞こちらとはOK-waveです。
＞ブラウザを検索しましたが間違っているかもしれませんが、他のサイトではそういったことになりません。

使用ブラウザが何か、またバージョンも書かれていないので判らないのですが、例えば、Internet Explorerでしたら、FirefoxやChromeなどの「他の優良ブラウザ」で確認してみて欲しかったのです。

これらのブラウザで問題がなければ、今のブラウザの問題ですし、これらでもどうようでしたら、PC又はサイト側の問題になると考えられます。

それと、
＞ログインして少ししますと、勝手にログアウト状態になる

この意味が「ログインしてからブラウザを閉じたりしないのに、勝手にログアウトする」と理解できますから、そうであれば、cookieなどのログイン・ログアウトに関係した履歴やファイルが何かの原因で削除されたり、壊れる別原因があるとも考えられるので確認の意味でお聞きしました。

勝手にログアウトは、ログインしたままで終了し、再度、起動した際にログアウトしているのでしょうか？

お礼

グーグルクロムを入れましたところ直りました。

様子をみていましたので、お礼が大変おそくなり、申し訳ありません。

とても助かりました。

ご回答いただきまして、有難うございました。

補足

有難うございます。

クロームを調べてダウンロードしてみます。

それからお礼をして宜しいでしょうか？

お礼が遅くなるかもしれませんが、何卒お許し下さいますよう、平にお願い致します。

申し訳ございません。

回答No.1

narashingo

こちらとは、OK-waveやそのパートナーサイトがありますから具体的には分かりませんが、現在の使用ブラウザとは異なる他のブラウザでも再現しますか？

お礼

申し訳ありません。

こちらとはOK-waveです。

パソコン初心者なのでブラウザを検索しましたが間違っているかもしれませんが、他のサイトではそういったことになりません。

頓珍漢なことを申し上げておりますでしょうか？

ご不快にさせたなら申し訳ございません。

ご回答いただきまして、有難うございます。