ＫＢ835732

質問

何度ウィンドウズ アップデートしても「インストールできませんでした」になってしまいます。
これはもう感染してるから・・という事でしょうか？

ノートンは入れてあり、更新してスキャンしてみましたが
「感染はありませんでした」となります。

回答No.2

kwgm · ベストアンサー

私も先日ダウンロードはされるが、インストールに失敗する現象がでました。
ファイヤーウォールソフトを止めたらインストールできましたので、試してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
ファイヤーウォールを無効にしてみても駄目でしたが、もう一度有効にしてアップデートしてみたら
なぜか無事インストールできました。
細かい理由は不明ですが、一件落着です(笑)

回答No.1

pussy-doll

先日自分も同じ質問をしましたのでＵＲＬを入れておきます。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=841647

お礼

ご回答ありがとうございます。
ですが、私の場合はそれとは違う状態です。
インストールできない状態なのです。