無線ＬＡＮでネットに接続できません

質問

無線ＬＡＮでＰＣをネットにつなぎたいのですが、接続がうまくいかず困っています。

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＜環境＞
・ＰＣのＯＳ　　　　windows7
・無線ＬＡＮ　　 WHR-600D（バッファロー）
・ＬＡＮアダプタ　 WLI-UC-GN（バッファロー）
・プロバイダ　　　ＪＣＯＭ
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※現在トラブルが起きているＰＣの他にもう一台メインＰＣがあり、そちらでは問題なく接続できている状況です。

(1)　ＰＣ側で無線親機を探すと、ひとまず検出はされる
(2)　右下のアイコンに×表示が出て、「このコンピューターに保存されたネットワークの設定は、ネットワーク要件と一致しません」と出る
(3)　セキュリティの種類・暗号化の種類・ネットワークセキュリティキーを確認しても、間違っていない（本体ラベルで確認。接続できている他のＰＣと同じように設定しても、やはりつながらない）
(4)　クライアントマネージャーから接続しても、親機は検出できるが、新しい接続先を作成しても接続できない（同様に「ネットワーク要件が～」と言われる）

こういった状況です。
一度だけ突然接続ができていたことがあるのですが（接続できないまま放置し一晩経過、起きたら接続できていた）、そのあと再び接続できなくなり、現在に至ります。
以前ノートＰＣも接続しようと試みたのですが、「ネットワーク要件が一致しない」と表示されて断念しました。

セキュリティの種類はWPA2-パーソナル、暗号化の種類はAESです。
色々調べても原因が特定できず、困っています。
仕事でＰＣを使う予定がありまして、最終的には３～４台のＰＣをネットワークでつなげたいと思っているのですが、ご助言アドバイスをいただけたらありがたいです。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

ＪＣＯＭの場合は、同時に１CHしか接続できませんので、無線ＬＡＮを使う場合は、一旦JCOMの親機をリセット（一旦電源コードを外してOFFしてから再度電源コードを差し込む。無線ＬＡＮWHR-600Dの電源ではないですのでご注意）してください。
ちなみに、こんな使いにくいケーブルテレビは嫌いです。フレッツ光ならこんなことは有りません。

お礼

色々調べた結果、ＪＣＯＭに原因がある可能性が一番高いことがわかりました。
電源の抜き差しでメインＰＣの他の１台は接続されましたが、もう１台（サブが２台あります）がなかなか接続できないので、ＪＣＯＭに問い合わせてみることにします。
ありがとうございました！

回答No.4

kenzero

メインPCってのはもちろん無線で繋がっているってことでいいんですよね？

>ネットワーク用件に一致しません、とのエラー
これはプロファイルと呼ばれるPC内に保存されているセキュリティ情報（WPAとかそのKEYとか）で
接続しようとするけど接続出来ない、というエラーです。
プロファイルの情報が何らかの異常を起こすと出てくるエラーですね。

対策としてはプロファイルの削除、再接続が考えられます。
Win7での手順は
スタート＞＞コントロールパネル＞＞（ネットワークとインターネット）＞＞ネットワークと共有センター＞＞ワイヤレスネットワークの管理
※ワイヤレスネットワークの管理は共有センター画面の左側メニューに出てきます。
ネットワークとインターネットはカテゴリ表示の場合。直接共有センターが出る場合も。

ここに親機のSSIDが出てくる筈です。基本的に名前を変更していなければSSIDが出てきます。
それを右クリックすればネットワークの削除という選択肢が出るのでこれでプロファイルの削除が出来ます。
その後クラマネなりWindows標準のWlanなりで再接続しましょう。

それで直んなきゃ親機のファームウェア更新、親機のリセットくらいでしょうね。
トラブルシューティングの基本は切り分けです。
別のPCで確かめる、同じPCで有線接続は出来るのか、色々調べてみましょう。

参考URL：

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4021

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
”トラブルシューティングの基本は切り分け”という助言に従って、考えられる可能性を一つ一つ潰していきました。
その結果、「これだろう」という原因にたどり着くことができました。ありがとうございました。

回答No.3

yamadayoon

下記のソフトが添付されていませんでしたでしょうか？

これを使用されれば、簡単に接続できるのではないでしょうか？

http://buffalo.jp/download/driver/lan/airnavi2.html

お礼

ありがとうございます。
ソフトのインストールは、問題のＰＣがネットに接続されていなかったのでできませんでしたが、ご助言感謝しております。

回答No.2

y-y-y

＞　セキュリティの種類はWPA2-パーソナル、暗号化の種類はAESです。
＞　色々調べても原因が特定できず、困っています。

質問では、無線区間の暗号化のみ記載していますが、（１）と（２）のことは、ご自分の無線親機の「ＥＳＳＩＤ」に接続しているのですか？
隣近所の、ＷｉＦｉ無線ＬＡＮに接続設定していませんか？

ご自分の「ＥＳＳＩＤ」は、暗号化の種類等を確認と同様に、ＷｉＦｉ無線親機の設定に入れば分かります。

もう１つ。
ＭＡＣアドレスフィルタリング設定登録の有無の記載も、質問に記載が有りませんが、どうしていますか？

もし、ＭＡＣアドレスフィルタリング設定登録している場合。
ＭＡＣドレスは、半角英数１２桁で、ＷｉＦｉ無線接続設定をしたいパソコン・スマフォ・ゲーム機に、必ず有ります。
（無線接続したいパソコン・スマフォ・ゲーム機の、裏の記載があったり、設定に入ると分かったり，取説等に記載があります。）
その半角英数１２桁を、ＷｉＦｉ親機に設定登録するのです。
登録のパソコン・スマフォ・ゲーム機のみがＷｉＦｉ無線の接続が可能になり、登録以外は接続を拒否します。

●　ＭＡＣアドレスフィルタリング設定登録していないなら、ＭＡＣアドレス登録は不要です。
しかし、ＭＡＣアドレスフィルタリング設定登録していないなら、隣近所からタダ乗り・誤接続されますし、また、そういうＭＡＣアドレスフィルタリング設定無しだけを探して、ただ乗り接続をするドラネコがいる恐れがあります。

お礼

詳しいアドバイス、ありがとうございました。
結果としてＥＳＳＩＤやＭＡＣアドレスフィルタリングに問題はありませんでしたが、ご助言に従って一つずつ可能性を確認できたことで、最終的に最も可能性の高い原因にたどり着くことができました。
お礼が遅くなって申し訳ありませんが、本当にありがとうございます。