Windows7が起動しない

質問

こんにちは。
先日パソコンがフリーズしてしまったため電源ボタン長押しで強制終了したところ、windowsOSが起動しなくなってしまいました。具体的には黒い背景に「windowsを起動しています」の文字とロゴがでて、ロゴが光ったり暗くなったりするところで永久にループしており先に進みません。
強制終了した後にでてくる修復もいつまでたっても緑のバーが流れているままでした。
セーフモードの起動を試みたところCLASSPNP.SYSのファイル読み込みの所で進まなくなり起動もできませんでした。
ネットで調べるとUSB機器をすべて抜いてもう一度起動すると普通に起動するとあったので、ディスプレイのD-sub端子とキーボードのps2端子以外はなにも接続せずに起動してみましたがやはり同じ結果を招きます。解決方法が見つからず困っていますので、わかる方がいらっしゃいましたらお教えください。お願いします。

OSはWindows7 Home Premium です。

回答No.3

foomufoomu · ベストアンサー

Windows7なら、まず、システムの復元を試しましょう。
前の回答に書いてあるシステムの復元はXP時代のシステムの復元のことを書いてあります。Vista以降のシステムの復元は、頼りになるヤツに変身しています。かえって事態を悪化させることもありません。

インストールディスクからシステムの復元を行う方法
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/content-webapp/document?docId=emr_na-c03084625

お礼

ディスクから復元できることを忘れていました汗。
試した結果無事OSの起動成功しました。
ありがとうございます。

回答No.4

kamobedanjoh

OSのc:\Windows\systemの中のいずれかのファイルが壊れているようです。
多分\config.sys辺りかと思いますが。
HDD作動中に強制終了したためかと思われます。
システムファイルのみの修復は、恐らく不可能です。
必要なデー等は保存してから、OSを再インストールするしか無いでしょう。
HDDの初期化から始めることになります。
各種ソフトや周辺機器ドライバーの再インストールも必要になります。
かなり面倒ですが、予期せぬ停電はやむを得ないとしても、強制電源OFFは、PC動作の完全停止を確認してからでなければなりません。
「電源を切る」操作の後も、暫くはWindowsが終了処理するために、HDDにアクセスを続けますのでご用心を。

回答No.2

Seeley

backupがきちんと取られていることを条件にシステムの復元をおすすめします。
「Windows 7でOSが起動しない状態から「システムの復元」を行う方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011923

システムの復元はMicrosoftが決めた特定の拡張子のファイルのみ、一定の日のもののバックアップを取っておき、後日一気にそれら全部を今のものと置き換える機能です。ファイルを選択して置き換えることはできませんし、復元の対象にならない拡張子については現在の状態のままになります。
その結果、復元の後にはファイル間での不整合が発生することが多数あります。何かトラブルがあったとき、スキルが高くないとその不整合が原因で不具合が発生しているのかどうかがわかりません。なので、最終的にはOSの再セットアップを余儀なくされることも多いでしょう。
これを踏まえたうえでならシステムの復元を試す価値はあると思います。

補足

復元するためにコンピュータの修復を選択するとその後のしたの画像のような画面のまま一行に進みません。これはもうなおしようがないでしょうか

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org4877648.jpg.html

回答No.1

ImprezaSTi

電源ボタン長押しで、強制的に電源を切ったことで、ハードディスク内のファイル破損が起きた可能性が大きいと思われる。本当にファイル破損していると、そのままでは、どうやっても起動できません。

残念ですが、出来るとしたら、ＯＳの再インストールもしくは、リカバーから始めることになります。　当然、ハードディスク内に保存したファイルは、消去されます。