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システムのシャットダウン

2004/05/03 13:43

この頃、頻繁にネットの途中で「エラーが生じたのでシステムをシャットダウンします」とカウント付きで自動的に再起動してしまいます。そして、再起動後には「このエラーをマイクロソフトに報告しますか？」との文面が出ます。何度か送信して報告した事があります。どうして、こんな事が起こるのでしょう？どうしたらいいでしょうか？初心者なので分かりません。

h-snsy
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ADSL
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kouichi3
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2004/05/03 13:52 回答No.2

おそらく、原因はウィルスによるものの可能性が高いと思います。 SasserというウィルスがC￥WINDOWS￥SYSTEM32lsass．exe’というメッセージを吐き出して再起動をかけるようです。これと同じであるなら確実にウィルスによるものでしょう。違うにしても、関連したウィルスの可能性があると思うのでウィルスソフトを持っているならネットワークから切り離した後検索をかけてみるといいかもしれません。一応、Sasserに対する対策HPアドレスを載せておきます。また、似たような症例がここにも多数寄せられているので見てみるのもよいかもしれません。