Windows７にoffice2013は問題？

質問

ASUSノートPC使用してますけど、ブルー画面になり勝手に再起動をします。起動後５～３０分で症状が出ます。その後はシャットダウンするまでは好調です。気になるのは・・・officeプロフェショナル２０１３をインストールして？からのように思いますけど、２０１３は相性が悪いのでしょうか？２０１０でないと駄目なのでしょうか？

回答No.1

sata-nn · ベストアンサー

こんばんわ

＞＞Windows７にoffice2013は問題？
・Windows７はそれほど古くないので、office2013との相性が悪いのは考えにくいと思います。
・おそらく、OSに何らかの不具合が出ているのだと思います。
・一端、PC点検・修正作業を行う必要があるかもしれません。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、WIN7のチェックディスクを行ってください

お礼

★お返事ありがとうございます。順次案内のように試してみます。

回答No.3

trajaa

相性？

別に何の問題もないけど

お礼

★お返事ありがとうございます。

回答No.2

rav4rav4

その青い画面のエラーコードが判れば多少なりとも問題識別は出来ます。
ＯＳの不具合もありますがメモリエラーやＨＤＤエラーでも画面は青くなります。
http://bunkai2010.web.fc2.com/bs_kaiketu.html

お礼

★お返事ありがとうございます。