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windows2000proで終了できない

自作でwindows2000proを使っているものです。 ソフトをインストールしてそのあとにシャットダウンまたは再起動をかけると「windowsをシャットダウンしています」という表示が出てそのあと設定している壁紙がきえて何もない状態の青い画面(ブルー画面ではなく)になります。それからいくらまってもシャットダウンはしません。 そうなるとマウスもキーボードも受け付けなくなってしまいます。 パソコン本体のリセットボタンで再起動などした後にまたシャットダウンなどをすると正常に終わります。 ほぼ確実に、インストールするとそのあとだけ起こります。 大体のデータは外付けのHDDにインストールするので外付けのHDDの問題かとおもっていましたがIDE接続の本体のHDDでも同様の状態になりました。 どうすれば改善するのかご教授お願いします。

みんなの回答

  • copy_con
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回答No.1

 インストールの後だけなのでしたら、インストールなんてめったにすることではないので、他に障害がないようでしたら、そのまま放っておいて構わないと思います。  なお、外付けのHDDにOSやソフトウェアをインストールするのは速度に響きますのでなるべく内蔵HDDに入れられたほうがいいですよ。

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