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サービスセントリックとはなんですか?

サービスセントリックという単語を耳にし、私自身わからなかったので検索したところおもうようなものが1つもヒットしませんでした。サービスセントリックとはどういったものでどのような企業が行っているのでしょうか? ご存じの方、解答お願いいたします。

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noname#235638
noname#235638
回答No.1

ヒューマンセントリックとは、人間が中心の・人間主体 みたいな意味ですから、 「人間を中心としたサービスの実現」 みたいな感じで良いと思います。 私の感覚では、日本ヒューレット・パッカードが行っている。

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