ペンタブレットの故障…?
どうか知恵をお貸しください。
私はパソコンをNECのLaVie LS550/C(Windows7)、ペンタブレットをWacomのBAMBOO FUN CTE-450を、それぞれ使用しています。
このペンタブが一週間ほど前から完全に使えなくなり、困っています。
USBポートに差し込むと、
【USBデバイスが認識されません。
このコンピュータに接続されているUSBデバイスのひとつが正しく機能されていないため、Windowsによって認識されていません】
というメッセージが表示されます。
そこで、ペンタブドライバの最新版を繰り返しインストール・アンインストールし、バッテリーを外して電源カチカチもやってみました。しかし改善されません。
以前使用していた、SonyのVAIO WindowsXPでも試してみましたが同じことでした。
おそらくパソコンではなくタブレット本体、もしくはケーブルの不具合によるものだと思われます。
実はこういった症状はこれまでに何度か起こっており、9月に一度ペンタブを修理に出しています。
そのときは「クリック状態が解除されない」というペンの修理のみで、「コンピュータに認識されない」という相談には『お使いのパソコンの環境によるもの』という返答でした。
ですのでまたタブレットの故障だとは思いたくないのですが、パソコンが2台とも調子が悪いというのもおかしな話ですし…。
なにより本当にタブレットの故障だとしたら、9月の修理の際に発見できたのでは?と考えてしまいます。
長くなってしまいましたが、どうかこの状況について何かしらのアドバイスをお願いします。