こんなムカつく店員に遭遇した場合どうしますか？

質問

最近お気に入りの店ができました。
主に服やアクセ、雑貨もそこそこ置いてあって、「ずっとこういうの探してたー！」と感動するほど何もかも自分好みなんです。
週1ペースで通っていて、毎回5000円～くらいは買い物をします。
店員さんも適度に声かけしてくれて、その後は放置してくれるので集中して商品を選べるし良い感じなのですが、一人だけ何とも不愉快なスタッフがいます。

私が来店・買い物しても絶対「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言わないし、他の馴染みの客は店の出口まで送りますが私の事はもちろん無視です(出口付近にいても)。
今日その店員が店長だということが分かりました。

そんな店にはもう行かなければ良い話なのですが、ネットにも他の店にも置いてないような商品ばかりで、まだまだ欲しいものが沢山あるし、それを楽しみに仕事も頑張れるのも事実です…。

でも行くと嫌な気分になるし…サイトはあるもののネットショッピングはありません。

もう開き直って堂々と行くしかないでしょうか。。

回答No.33

ptk_

私ならお金ためて、欲しいもの一通り買ったら、もういかない！

回答No.32

doorakanai

コンビニや百貨店等でバイトしていました。
店員さんは、商品の知識があり、金の勘定を間違えなければそれで良い
この2つがない者は許さん　と考えています。
自分が店員やってた頃、この2つを真剣にやってたからってだけですが。
もちろん挨拶はあって当然の事とは思いますがね。

ひとつのお店を構成する要素はたくさんありますが
あなたが譲れないものは何か　ですね。
接客態度を買う？商品を買う？
店長さんが仕入れてる？センスが良い？
ならば、そのお店を作っているのは店長さん、その能力は素晴らしいものですね。
商品を買っているなら、店長さんは仕入頑張っとけ　だな。

そんなに気に入ったお店を見つけたなんて、正直羨ましいぐらいですがね。
1人の接客態度ごときで捨ててしまう方がもったいないと思います。

回答No.31

ken9684

私なら行きません、そんなに服が大事ですか。

回答No.30

toppojijo

その店長の事を、大人にもなって挨拶もできないかわいそうな人なんだなと思えば、腹も立たなくなります。

回答No.29

fuukakou

個人経営のお店なのかな？

店長が自分をスルーするように自分も店長を全スルーしちゃえばいいんじゃないかな？
経営は出来ても、接客が出来ない人なんだなぁとでも思って。

買い物に行って店員に声をかけられると逃げちゃうタイプの人だと、声は掛けない方がいいんだろうと思ってる可能性や、他の馴染みの客は実は友人で、慣れてない方にはどう接していいのか分からない可能性も

可哀想な生き物がいるなぁ　ぐらいの気持ちでお店に行けばいいと思います。

お礼

個人経営に近いと思います。
お客さんも友人っぽい方や客以上・友達未満みたいな感じの方が多いと感じています。
喋りにくるだけの方とか、店長にクリスマスプレゼントをあげたりしている人とか何度か見かけました。

馴れ馴れしい関係は求めてないのですが、普通に良い気分で買い物させて欲しいというのが願いです。

>可哀想な生き物がいるなぁ
今後はこれくらい気持ちを強く持って、出かけます！

回答No.28

hapinnko

開き直って堂々と行くのがいいでしょう。
あまり態度がひどいようなら一度やんわりと苦情を言ったらいいと思います。
でも、これからも行く店でしょうから、今後のことも考えてあまりきつくならない言い方にした方がいいです。

お礼

まだ通うつもりですので、注意の仕方も難しくなってきますね。。
私のこと気に入りませんか？なんて堂々と聞ければ良いのですが（笑）

回答No.27

taka7979

>週1ペースで通っていて

他の客と区別されるのは腹がたちますよね。
ナメられているのでしょうかね。

しばらくお店へ行くのを控えてみたら如何でしょうか？
質問者様がお店の売上に貢献されているのは、事実なので、
お得意様が来なくなるのはお店として痛手のはずです。
普通ならば、また来てもらえるように、何らかの改善をすると思われます。

それで変わらないようならば、
本当にどうしょうもないヤツなので相手にするのを止めましょう。
こちらが疲れるだけです。

腹の虫が収まらないのならば、
店長さんの名前と今起こっている事実を本社の窓口に伝えてみて下さい。

お礼

ナメられてる…それはあるかもしれません。
そのお店のスタッフさんやお客さんはみんな髪型や服装が派手で個性的でオシャレです(森ガール＋個性派の原宿みたいな)
私は見た目も地味だし、喋り方も遅いので…。

考えてみたのですが、きっと私が行かなくなっても店長は何も感じないんじゃないかと思いました。
だったら、通いつめてやろう！
店の売り上げに1円でも貢献するのは悔しいですが、商品に大きな魅力を感じているのも事実です。

みなさんからいただいたアドバイスを読んでいたら、前向きになってきました（笑）

回答No.26

showeran

こっちは客なんだから、堂々と買物すればいいです。
あと機会があればこちらから話しかけたらどうでしょう。
「貴方がこの店の店長さんだったんですね…と」
それで相手がどう変わるか…です。

お礼

今まで「もしかして、嫌われてるかな？」と思うと自分のほうからも避けてましたが…
あえて近づいてみるというのも良いですね！笑

そういった対応をしたことがないのでドギマギですが、今度行った時に店長がいたら何かしら話かけて様子を見てみます！

回答No.25

chibimaruko7777

店長だからと言って調子に乗ってるのだと思うので、本社に苦情を入れた方が良いですよ！
私も以前かなり態度の悪い店員がいたので、名前をしっかりみて本人に、
「●●さんですね態度悪すぎなんで本社に苦情入れます」と言った所、顔面蒼白で謝ってきましたよ。
誰かが言わないと、こんな態度でも良いと思っていたんでしょうね。
謝ってすむ問題では無いので、きっちり苦情入れましたけど♪

お礼

すごいですね！カッコイイです♪
本人を目の前にしてズバリ言うのは、やはり相当な効果があるのですね。

今回の件だけではなく、今後の対応としても勉強になりました！

回答No.24

nikuonikuniku

開き直って堂々と行けるのなら良いですが、行くたびに嫌な気分に
なるのなら行かないほうがいいかもしれませんね。

態度を変えてください、というわけにも行きませんしね。

腹が立つでしょうが、新しいお店を探すのも新たな楽しみに
なるかもしれませんよ。

お礼

やっと開拓したのが、そのお店だったので、こんな対応されると悲しくなります。
しかも無駄にセンスだけは本当に良いので…困っちゃいますね(^_^;)