ありがとうございましたを言わない店員さん

質問

先日、夫婦でメガネを新調しました。
出来上がるまで日数がかかるので
また来店することになりましたが
お会計は先なので、2つ分お支払いし
ではお願いしますとこちらが声かけし
店内出ましたが、店員さんが
会計時もありがとうございましたの挨拶がなく、お店のドア出るときもなにもなく
(こちら見てもいない)
店内忙しそうでもなく、とても空いていた時間帯で、ちょっとモヤモヤしてしまったのですが気にしすぎでしょうか？

回答No.6

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

高い買い物をして嫌な思いをされましたね。

個人店なのかチェーン店か判らないですが
個人店であれば、そういう態度を長年続けている
チェーン店であれば、指導が行き届いていないなどです。

いつも利用しているところでなければ
個人の問題かもしれません。

チェーン店でなくてもメガネ店は補聴器などを
扱っているお店もあって、割と丁寧なところもあると思います。

そういう態度だと、選んでいる時のアドバイスも
余り良くなかったのではないでしょうか？
もしそうであれば、気にしすぎではないと思われます。

「ありがとうございます。受け取りお待ちしておりますね」
は最低限ですが、日本はこういうのかなりいい方で
諸外国がマネするくらいです。

当たり前だと思うことが出来ないような
客商売辞めたら？と思うような低レベルな店員さんは
少なからずいたりします。
それは気になることもあると思います。私もあります。

取りに行くのは苦痛かもしれませんが、クレームなど余計なことは
直接告げない方があなたのためだと思いませんか？
チェーン店だったら本社にそっと電話やメールの方が
よろしいかと思います。

お礼

ありがとうございました!!

回答No.8

noname#255227

店の雰囲気とかもありますから、あまり気になさらずに。実際の損得もないですし。「らっしゃーせー！」「ありあっしたー！」みたいなところでもないですし。小声で言ったのかも。

回答No.7

yuzu7x1

おそらくそのモヤモヤは受け取る日まで続くと思います。
私も同じ立場なら同じ気持ちになると思います。

ありがとうはこだまのようなもので
感謝されると感謝し返したくなるのです。
お会計されて、お客様の立場で｢ありがとう｣を言うかどうかは、今回のケースでは珍しいかもしれません。(商品を受け取ってないため)
ありがとうを引き出す為に笑顔で｢受け取りの日が楽しみだわ｣とか｢思ったより、すぐ予約できて助かったわ｣と伝えるなどすると違った未来だったかもしれません。

簡単に｢(迅速な対応)ありがとう。また来ます。｣でも、いいですけどね。

回答No.5

名探偵 コナン（@FORSPOKEN）

店員さんからの挨拶がなかったことが気になるのは分かりますが、店員さん自身が忙しかったり、何かしらのトラブルがあった可能性もあります。また、挨拶や接客に関するマナーは店員さん個人によっても差があるため、全ての店員さんが完璧に接客をするわけではありません。そのような状況に陥った場合は、適切な形でフィードバックをすることが大切ですが、今回のように特にトラブルや問題がなかった場合は、そのまま流すのもひとつの選択肢だと思います。ただ、今後も同じ店舗を利用する場合は、もう一度店員さんからの接客を確認したうえで、再度の利用を検討するのも良いでしょう。

回答No.4

sonomamadeii

「店員が不愛想」
なのか

「実はあなたがクレーマーだった」
なのか

こういうのは一方の話だけではなく、
両方の話を聞いてみないと
判断できにくいです。。。

回答No.3

deepdiver555

そういう店なんでしょう。
店員さんの立場がどうであれ挨拶をきちんとしろという教育は受けていないと思われます。
ありがとうございました言うだろうっていうのはあなたの常識で店員の常識ではないようなので次は他の店が買いましょう。

回答No.2

goodmorning11

こんにちは

気になりますねそれは
おそらく全員がそうではなく、その店員さんだけかもしれないですよね。
たまに接客のマナーが上手くない人はいますよね
多分当たりハズレがどうしてもあるんだと思います

次回は違うひとになることを祈るのもありかなあと

回答No.1

Sakura2568

それはこちらで聞くよりも
お店の責任者に伝わるように
言ってあげるのが親切でしょう。

普段から気遣えない人なのかもしれません。
店員さんとか人と関わる人は
息をするようにありがとうって言いますよね。

さして心もこもっていない「ありがとうございました」に
あまり意味はないとは思うけど
挨拶なら挨拶として
締めくくりという意味ではあったほうが安心ですよね。

多分今までもそうだったのでしょうし、誰かが指摘してあげなければずっとそのままで、あなたよりも強い違和感を覚える人が今後もし来たらその時、その人は大きなダメージを与えられてしまうかもしれません。

今ならあなたから冷静な言葉でお店の責任者に伝えることができると思います。

こちらから声をかけないと会計も慣れていないようだった。
客を見る余裕がなく
ありがとうございましたの言葉もなかった。
こちらが何か間違っていたのかと少し心配になった
〇〇という店員さんだと思う
お店からもフォローをしてあげてほしいなど
怒っているわけじゃないがこのままではお店も心配という感じで
伝えてみてはどうでしょう。