グーグルドライブの同期ができません。
グーグルドライブのマイドライブとPC上のドライブフォルダが同期できません。
先日、Googleから「他のユーザーがあなたのパスワードを使用しました」というメールが届きアカウント保護のためパスワードを変更しました。
しかし、変更後上記のような症状がでてしまいました。
Googleドライブには新しいパスワードで再度ログインし、キャッシュも一度削除しましたが状況は改善されませんでした。
そこでGoogleのドライブヘルプ「パソコンと同期できない問題を修正する」を参考に改善を試みようとしました。
(1)Googleドライブの再起動
※ドライブヘルプではオプションアイコンから「[Google ドライブを終了] をクリックします。」となっておりますが、マイドライブ及びドライブフォルダともにオプションアイコンが見当たりません。他のサイトではGoogleドライブのメニューから「終了」&「立ち上げ」で再起動するものもありましたがオプションアイコン同様、メニューらしきものもありません。もし、私が見落としているだけで現状でもあるようならご教授お願いいたします。
(2)Googleドライブの再インストール
⇒インストールを試みましたが、ドライブヘルプに記載してある「新しいGoogleドライブフォルダを選択して、ファイルを同期します」というようなフォルダを選択する場面が出ずに終了いたしました。同期も変わらず出来ておりません。
(3)アカウントの接続を解除して再接続する
⇒試みましたが改善しておりません。
(4)パソコンの再起動
⇒試みましたが改善しておりません。
以上のことをやってみましたが現在も改善されておりません。
あとはGoogleドライブをアンインストールして再インストールすることくらいしか思いつきません。しかし、パスワードを変更してから同期しなくなったので単純な理由で解決できそうな気がしております。
出来ればアンインストールしないで改善出来ればと考えております。
どなたか同様の経験があれば改善方法をお聞かせ頂けないでしょうか?
お礼
ありがとうございます! しかし、症状は改善しませんでした。