Google Drive を再インストールできない

質問

Windows10で Google Drive を使っていましたが、突然以下のメッセージが出てエクスプローラ内に Drive が表示されなくなりました。
"googledrivefs.exe - 正しくないイメージ

googledrivefs\google\drive file stream\62.0.2.0\dokancc3758.dllはwindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。
元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。
エラー状態 0xc000012f。"

そこで安易にアンインストールして再インストールすればいいと考えてアンインストールを実行したのですが、その最中にも上記のエラーが何度も出ましたが無視してアンインストールを終わらせました。
次に再インストールを試みたのですが、
"このバージョンのGoogle Driveがすでにインストールされています。"
というメッセージが出てインストールできません。
何かが残ってしまっているようなのですがアプローチの仕方がわかりません。すべて自己責任で行いますのでアドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

思い付くのはWin10の上書きインストールや再インストールでしょうか…

補足

今までpowershellを使っていましたが、それをWindowsシステムツールの中のコマンドプロンプトでやってみたら見事に成功しました。エクスプローラーも復活しました。この2つの違いを全く意識していなかった私が知識が足りませんでした。

改めて詳細なご返答に感謝いたします。

回答No.2

noname#253843

おはようございます！昨日から私もこの問題に苦しんでいました。先ほど、無事インストールできました！（布団の中でこの質問を見て、私と同じ人が…！とおもってましたｗ）

結論から言うと、こちらのページの方法で解決しました。
「これより新しいバージョンのGoogleドライブが・・解決」
https://pc119.toyama.jp/work/%E3%81%93%E3%82%8C%E3%82%88%E3%82%8A%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AEgoogle%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%81%8C%E3%83%BB%E3%83%BB%E8%A7%A3/

【私の手順】
①Revo UNinstller Pro(30日間無料)というフリーソフトをインストールし、強制アンインストールで「Googledrive」「DriveFS」を検索して残存レジストリなどすべて削除しましたが効果ありませんでした。
②ここから、１つ下のバージョンのインストーラーをDLしてきました。https://google-drive.jp.uptodown.com/windows/versions
③コマンドプロンプト画面で
>以下に、「start ファイル名.exe -skip_version_check」
と入れると、バージョンチェックがスキップされ、無事インストールされました！

■試していませんが、この方法なら、最新のファイルでもインストールできるのではないかなと思ってます。
■結局のところ残存レジストリが残っているかどうかより、「-skip_version_check」が重要そうな気がしました。

なのでFlintさんには是非、
私のやった手順を下から順に試していただけたら嬉しいです！（私のような迷い後が増えないために…ヤフー知恵袋とかで未解決になっていて12時間くらい苦しんだので…）

余談ですが、ここに至るまで別のアンインストーラーをインストールしたり、Googleクロームまでアンインストールして苦しんだり、
もっと古いバージョンのGoogleドライブをインストールするも「古いので新しいの入れてください」というエラーで一蹴されたり…
相当苦しみました！

Flintが解決しましたら今後の知見の為に、是非その方法をこちらに記載してくださると嬉しいです！

がんばってください！！

お礼

ベストアンサー間違えて他の人につけてしまいました。しばらく使っていなかったので使い勝手がわからず申し訳ございませんでした。

補足

大変丁寧なご説明ありがとうございます。
お知らせ頂いた手順を逆からやってみました。結果は以下の通りです。
使用したコマンド
start google-drive-60-0-2-0.exe -skip_version_check
(これであってますよね)
直後に出たエラーメッセージ
'skip_version_check'に一致するパラメーターが見つかりません。

構文のエラーという感じでインストールのスタートができませんでした。

それでも親切にご返信いただいてとても感謝しています。
もうちょっと調べてみます。