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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター修理の件。)

インクジェットプリンター修理の件

このQ&Aのポイント
  • 購入して1年以内のインクジェットプリンターで、印刷時にインクが出ない問題が発生しました。保証書が見つからないため、シリアルナンバーでのマイエプソン登録はしていますが、保証期間内であれば保証機関での修理が可能でしょうか?
  • インクジェットプリンターを1年以内に購入し、印刷時にインクが出ない問題が発生しています。保証書は見つからず、マイエプソン登録はシリアルナンバーで行っています。保証期間内であれば、保証機関での修理は受けられるのでしょうか?
  • 1年以内に購入したインクジェットプリンターで印刷時にインクが出ない問題が発生しました。保証書が見つからず、保証期間内であれば保証機関での修理は受けられるのでしょうか?マイエプソン登録はシリアルナンバーで行っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.3

もう修理に出されているかもしれませんが、 修理に出す前に、クリーニングとノズルチェック印刷を行って、 改善するか確認した方が良いですよ。 ここ2-3年のプリンタであれば、使用間隔が多少開いたプリンターでも、 クリーニングによって改善するケースは多くなっていますし。 あと、マイエプソン登録してあるのであれば、 ドアtoドアサービスが実質無料になるみたいなので、 そのサービスを使った方が良いかもです。

takecom1963
質問者

お礼

返事が遅くなりましてすいません。エプソンの修理センターへ一年以内の修理の件で連絡しました。プリンターの背面にあるバーコードの近くに製造年月日があるので確認下さいと電話で指示をうけたのでそのまま伝えました。保証書がなく、サポートの方でも有料が無料かはっきりしなかったのですが、結局、ノズルのつまりが原因でしたが、ヤマト便のデリバリー代だけですみました。修理にだしてよかったです。アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

量販店に修理をだす場合は、量販店によっては、ポイントカードに購入履歴が残っている場合がありますので、店舗に相談してください。 エプソンに直接出す場合は、エプソンにお問い合わせ下さい。

takecom1963
質問者

お礼

返事が遅くなりましてすいません。エプソンの修理センターへ一年以内の修理の件で連絡しました。プリンターの背面にあるバーコードの近くに製造年月日があるので確認下さいと電話で指示をうけたのでそのまま伝えました。保証書がなく、サポートの方でも有料が無料かはっきりしなかったのですが、結局、ノズルのつまりが原因でしたが、ヤマト便のデリバリー代だけですみました。修理にだしてよかったです。アドバイスありがとうございました。

  • mwl1787
  • ベストアンサー率8% (69/829)
回答No.1

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