ヤマトメール便がおそい

質問

月曜日にご連絡表が入っておりネットで土曜日に再配達をお願いしました。
翌日に追跡をしてみたところ日付が11/20　保管で止まったまま更新されて
いませんでした。再配達日の今日になっても日付も変わらないのですが
どうすれば良いのでしょうか一回問い合わせしてみたほうがいいのでしょうか？

回答No.2

11012148

前の方の言われる通りメール便は原則「郵便受けに」で宅配便の様に「手渡し受領」ではありませんから不在票は存在しないはずです。

恐らく、ですが配達員（アルバイトもおります）が持ち出したまま「未処理」なんだと思います。

通常の宅配便ですと持ち出し→未配達（不在票）→再配達とすべてポスシステム（ご存知ですよね？）で管理されているんでコールセンター等で調べればすぐにわかるんですけどね・・・

まぁメール便と言うのはその配達形態（アルバイト配達員）からして宅配便の様にキッチリと管理されていないのが現状ですです。

簡単に言うと「いい加減」と言うか「安かろう・悪かろう」って事なんです。

もし「急ぎ」であればネットでの連絡より最寄りのコールセンターにＴＥＬし「伝票ＮＯ」を伝えた方が早いと思いますよ。

お礼

なるほど・・・分かりました
回答してくださってありがとうございます

回答No.1

バグース（@bagus3）

メール便は郵便受けへの投函という配達なので、留守に
していても不在票が入っていたというのは不可解です。
郵便受けに入らないほど大きいものだったのでしょうか。

いづれにしても、土曜に再配達を依頼したなら、今日が終わるまで
待ってみましょう。

お礼

一応今日一日待ってみます。もしかしたら遅延してるのかもしれませんね。
回答ありがとうございます。

補足

お名前（ご住所）が確認できず不在だったために丸がつけられていました
メール便の大きさは厚さ1cmでA4サイズのものです