※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマ婚との契約をキャンセルしたいのですが‥。）
スマ婚との契約キャンセルについて
このQ&Aのポイント
スマ婚との契約キャンセル方法や条件について、紹介された結婚式場の紹介サービスに不安を感じた話。
キャンセル料金や期限、メールの送信に関する問題についての悩み。
対応の遅れや料金の支払いに関する心配から、スマ婚についての不安を抱いている状況。
来年結婚を予定している34歳の会社員です。
先日結婚式場の紹介サービスを行っている
「スマ婚」さんの無料相談に申し込み無料相談を受けさせていただきました。
当初電話ではは2時間半とお聞きしていたのですが、
当日伺ってみると、なんと朝の10時から夕方の16時半まで6時間半拘束されてしまい、
半ば意識が朦朧とした中で迂闊に契約書にサインしてしまいました。
翌日冷静になってお見積もり内容をチェックしたところ、
所々間違いやミスがあり、杜撰な内容であることが発覚した為、
（結婚式までに3回のみの打ち合わせと伺っていたので、
こんなにミスがあっては当日の運営に支障をきたすのではないかと
パートナーとよくよく相談した結果、不安になってしまいました。）
「スマ婚」の担当の方には申し訳ないのですがキャンセル料金3万円を支払った上で
契約をキャンセルさせて頂くことにしました。
キャンセルの期限は「契約締結日以降お申し込み金入金日まで（契約締結日より1週間以内）」とあります。
一昨日キャンセルの申し込みをメールにて送信したところ、
先方から電話にて担当者が忙しくキャンセル成立のメールを送るのに時間がかかります、
との電話を頂きました、果たしてキャンセル成立メール一通送るのにそんなに時間がかかるものでしょうか？
また万が一キャンセル成立のメールが1週間以内に送られてこない場合、
私達は契約書にあるとおり「お申込金の半額」である8万4千円を支払わなくてはいけないのでしょうか？
キャンセル料金の3万円は意識が朦朧としていたとはいえ、迂闊にサインしてしまった自分のミスだと諦めているのですが、
キャンセル希望を申請したうえで、
万が一「スマ婚」さんのメールの遅れで「契約締結日より1週間以内」に遅れてしまって、
さらに8万4千円を支払わなくてはいけない事態に発展した場合、どーしても納得いきません。
担当者の方もとても親身になって相談に乗っていただいたので、
そんなことはないと思いたいのですが、ネット上で調べてみた結果、
「スマ婚」についてはあまりいい噂が無かった為とても不安になってしまいました。
上記のような最悪の事態を避けるためには、私達は今のところ何をすべきでしょうか？
お礼
有難うございました。 アドバイスに従い早速通話を録音するアプリをダウンロードして 電話を掛けたのですが、そのアプリが上手く動作しなく、 いろいろ試しているうちに夕方になってしまい、 そうこうするあいだにスマ婚側から無事キャンセルメールが届きました！ 月曜にキャンセル依頼して木曜日に返信が有ったので、 その間に電話のやりとりがあったとはいえ 対応はちょっと遅いかなと感じます。 でも無事にメールを送って頂いたのでホッとしました。 冷静なアドバイス有難うございました！