楽天のログインで誕生日入力？

質問

ヤフー検索で、まず、楽天で検索して
１番表示された楽天から入りました。
何度、メールアドレスとＰＤを入力しても、
ログインできなかったのですが、
今度は、誕生日を入力して下さいと
表示してきました。
この表示は通常、表示してくるものなのでしょうか？

お手数ですが、何卒、アドバイスの程よろしくお願い致します。

回答No.1

omekoijirou · ベストアンサー

普通はないけど…。
　ログイン時に入力するのは、IDとパスワードだけ。
　ただしIDやパスワードを忘れた場合は、登録してあるメールアドレスと生年月日の入力を求められる場合がある。