Yahooメール ログインできない

質問

Yahooメールにログインできなくなってしまいました。

このトラブルの前に、Yahooオークションのメールアドレスを変更しようと思い、
「登録情報の確認」→「メールアドレス情報」→「編集」→「メールアドレスを追加」で、
新しく使用したいメールアドレスを入力したのですが、「入力したドメインはご利用になれません。
別のメールアドレスを入力してください。」のエラーメッセージが表示されました。
入力したメールアドレスは正しいものです。

それから、新しく使用したいメールアドレスでの送受信ができなくなってしまいました。
ログインしようとすると、「Yahoo！JAPAN ID またはパスワードが正しくありません。」
と表示されてしまいます。メールアドレスもパスワードも正しいものです。

メインで使っているアドレスなので大変困っています。
どなたか助けていただけないでしょうか。　よろしくお願いします。

ちなみに、このトラブルの直前に、Yahooオークション会員退会をしておりますが、
それが関係あるかどうか不明です。

回答No.2

tanukin

こちらはいかがでしょうか。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-26.html

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-27.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。紹介していただいたサイトを見たのですが、もしかして誤って削除したのかもしれません。
しかし、新しいメールアドレスを作成しようとしても、エラーメッセージ（すみません、どういうメッセージだったか覚えてません）が表示され作成できない状況です。
いろいろとありがとうございました。

回答No.1

bgm38489

僕も最近、職場のパソコンからYahooメールを使って自分のメールにログインしようとしたところ、「Yahoo！JAPAN ID またはパスワードが正しくありません。」とでました。以前やったことがあるのですが、やり方を間違えたのかな、と思っていたのですが、何かありそうですね。
とりあえず、対策はこのサイトを参照。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/
一番手っ取り早い方法は、Yahooメールの問い合わせ先に電話して、パソコンとにらめっこしながら指示にしたがって治すことです。平日の昼間しかできないと思いますがね。僕は、パソコンの調子がおかしい時でも、インターネットの調子がおかしい時でも、ほとんどすべてこれで解決しています。契約して一定の期間が過ぎていれば、情報量がウン全円取られますがね。

お礼

アドバイスありがとうございます。
Yahooのカスタマーサービスの電話番号を見つけることができなかったので（そんなのないのかな？）、メールでYahooに問いあわせました。今は回答待ちの状態です。
ほんとうにありがとうございました。

補足

質問者のstarbucks_loverです。　遅くなりましたが、結果報告です。
Yahooメールカスタマーサービスの人と２，３通メールをやり取りして判明したのは、私がオークション退会手続きの際に、どうやら誤ってメールアドレスを削除してしまったようです。一回削除してしまったアドレスは再度登録することができないそうなので、仕方なく別のアドレスを作成しました。
どうもお騒がせしました。