契約条件の相違について

質問

ネットショッピングで、ゆうぱっくを指定し、配達先住所はセントラルタワーズ郵便局留めを指定しました。ところが、6本以内の配達はゆうパックではなくヤマト運輸のメール便となりますとのことで後日連絡がありました、6本以内の配達はゆうパックではなくヤマトのメール便にするなんてどこにも規約には書いてありません。郵便局への配達は、当然郵便の切手が貼ってありませんので、保管してくれません。

以前フュージョンコミュニケーションズで請求書の送付先を勤務先＝郵便局にしたら、郵便局では切手がはっていないので保管するわけにはいきません、ということで請求書が届きませんでした。
苦情を言うと、もし会社で使われるということであれば、社員の自宅に送付してもらい、その請求書を会社に持参したらどうでしょうかといわれるだけ、全然臨機応変に対応していません。

どうしたらよろしいでしょうか？

勤務先＝郵便局への配達などはリスクがあるので、自宅にいったん配達してもらい、必要であれば会社に直接持参するのが賢いでしょうか？

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

その店で買わなければいけないってことがないなら、違う店で買って、ゆうパックで配送してもらえばよいでしょう
店によっては、配送方法が指定出来ない店舗もあります

補足

楽天スーパーで買いました。　ゆうパックの指定はできました。
証拠も残っています。　なのに、勝手にメール便に変更されるなんて。