車の事故での車両保険が適用されません

質問

車で事故を起こしました。リアーバンパーとタイヤのホイールが損傷したのですが、バンパーについては、保険が適用されるのですが、ホイールに関しては、「今回の事故で損傷したのかどうかわからない。」と言われ保険適用してくれません。間違いなくこの事故で損傷したのに。。。このようなときはどうしたらよいのでしょうか？教えてください。

回答No.4

1964orihime

保険会社は事故の状況から車両の損害部位を判断することがあります。

　例えば、今回の事故の場合、リヤバンパーの傷と、ホイールの傷が同時に付くような位置からの衝撃がどこからあったのか説明できればよいのです。

　リヤバンパーの傷が左側にあり、右側のホイールに傷がある。
　事故の衝撃は左側であれば、事故が起きた衝撃で、右側のホイールがどこかにぶつかったなどの理由がなければ、事故原因が理由での損傷ではないと判断されることもありえます。

　保険会社の担当者の査定のときに立会いはされたのでしょうか？
　見積もり依頼した修理工場に事故状況を丁寧に説明しましたか？

　保険会社に事故状況がきちんと伝わっていないために、事故が原因ではないと判断されることや、ホイールの傷が多数あり、今回の事故が原因で使用不能になったのではなく、既に使用限界に近かったと判断されることもあります。

回答No.3

rgm79quel

代理店に相談すればオッケーです！！

回答No.2

tomoakiaida

車両保険とはそういうものです。なのに保険料は高い。自腹で修理するほうが安上がり。30年車両保険入ってません。

回答No.1

kamikami30

間違いなく今回の事故で損傷したという証拠を示せばいいと思いますよ。