ウイルスバスターをいれたら。

質問

OSはWIN Meです。
ウイルスバスター2004を入れた所為ではないかと思うんですが、
EXCELで日本語入力が出来なくなりました。
直接入力しか出来ません。
WORDやその他のソフトではまったく問題ないんですが、
考えられる原因は何でしょうか？
教えてください。お願いします。

ちなみに他のWIN Meでは問題なく日本語が入れられます。

回答No.1

morinokoneko

VB2004が原因しているか判別するために
全てのモジュールを停止する方法をトレンドマイクロに
連絡してください（知っているのですがここでご案内することに抵抗があるため技術をご案内できません）
またはアンインストールしてみて日本語入力ができるか
どうか確認をしてみてください
アンインストールして再現性がないのであれば
VB2004と特定できます

まだトレンドマイクロのHPで検索していない段階ですが以下で検策してみてください
ウイルスバスターサイトナビゲータ
http://trendmicro.askj.co.jp/ajasp/AJLocal/index.asp?origin=3

VBが原因と特定できたら以下へお問い合わせください
ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

お礼

お礼が遅くなってすみません。
教えていただいた通り、アンインストール等してみたのですが、どうしても解らず、首を傾げていたのですが・・・

詳しく経緯を聞いてみたら、他のソフト（英語版）を併用していた所為だと判明しました…。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

丁寧なアドバイス、本当に有難うございました。