海外から電気利用再開のため東京電力へ連絡するには

質問

現在国外に住んでいますが、５月月初から帰国して東京で生活をすることになります。
そこで、電気電話ガスなどの利用再開手続を事前にしようと考えています。
東京電力の窓口で、0120の番号しかなく、国際通話でつながりません。
ワンナンバーでもなく、0120でもない、国際通話でつながる普通の窓口はありますでしょうか？

ゴールデンウィークの最中（しかも今年は05/01～05/05まで５日連続で非営業日）なので、
事前に行っておかないと、電気なしの生活/ムダにホテル住まいという悲惨な
状況になってしまいます。

ガス、水道は通常の市外局番から始まる電話番号がホームページから見つかったので
問題なく事前手続が行えましたし、電話は少なくとも携帯電話が土日でも手続可能
ですので問題ありませんが、電気だけどうしても国際通話でつながる窓口が見つかりません。

(追記：utility に該当する日本語って一言でどう言ったらいいんでしょう？）

回答No.4

noname#11476 · ベストアンサー

あら、ついでに本社の代表番号をと思ったらもう回答がついていましたね。

０３?４２１６?１１１１

ちなみに私は、
http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/9501.html
で調べましたが。
どんな企業でも本社代表ｔｅｌわかるから便利ですよ。

あと、utilityですけど、電気・ガス・水道だと、、、あまりぴったり来る対応する日本語は無いかな。
近いものでは、「ライフライン」「公共サービス」、、、ちょっとぴったりきませんね。

では。

お礼

ありがとうございます。

やはり、本部の人にも、あまり間を空けると銀行側にデータが残ってなくて
自動振替できない可能性が高いと言われました。
郵送で手続ができるんですね。であれば問題なしです。

んっ？Yahoo？と思って見てみると、
普段見ているYahoo!ファイナンスの所からも辿れましたね．．．
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=9501.t&d=v1 ->企業情報のリンク
気づきませんでした。ふむ。

回答No.5

jetcat

ブレーカーのスイッチを入れ、ブレーカー、もしくはポストに入っている「使用開始通知書（口座振替の申込書もそこについています。）」を投函すれば手続きは完了します。

だけど使用したい部屋の電気がブレーカーを入れても使えなかった・・・
こんな場合は休日であっても東京電力に電話すれば
即日対応してくれますので安心してください。
フリーダイヤルの電話番号はネットでお分かりのことと思いますので控えておくといいと思います。
ＧＷや土日などは支社の窓口は閉まっていても、停電などに備え、東京電力では２４時間体制で電話受付をしています。

わざわざ窓口まで出向く必要は全くありません。

お礼

やはり命に関わる事なのできちんとしているという事ですね。
安心ですね。

回答No.3

noname#11476

基本的にはブレーカーのスイッチを入れればすぐに使えるようになっています。
で、お聞きになりたいのはそういう状態にすでになっているかどうかを確認したいということですね？

ただネットで事前に申し込んでいればよいので、特段に心配はないと思うのですが、、、
＞新規に利用契約することになると、わざわざ銀行へ行って公共料金の振込み手続をしなければいけなくなってしまいます。

私は電気の契約でそんなことをした記憶は無いのですが。
申し込みは郵送で出来ます。

http://www.tepco.co.jp/map/index-j.html
で、「口座振替申込書の郵送」をお願いすれば振り替え用紙は送ってくれますから記入捺印して返送すれば終わりです。
また「インターネットバンキングからの口座振替」というのもあります。（口座を持っていれば）

どの道以前の口座引き落としは使えませんから（停止と共に廃止になっていると思いますよ）、この手続きはやらざるを得ないでしょう。

回答No.2

nanahositenntou

見っけ♪　本店に電話してみれくらはい。
ついでに連絡先を探すのにすごく苦労したとクレームをいれておいてね。

参考URL：

http://www.tepco.co.jp/town/custom/jigyousyo/tokyo/index-j.html

お礼

ありがとうございます。

この番号にかけて手続を依頼できました！

ついでに、「こういったケースって私一人じゃないと思うんで、
今後の他の人の事も考えてフリーダイヤル以外の番号を判りやすい
場所に書いておくといいんではないでしょうか？」と提案したら、
「そのようなケースは今まで殆どありませんが、提案として挙げておきます。」
と回答をもらいました。

どうなんでしょう？海外から手続しようとするが少ないのか、大抵は知人宅や
ホテルに泊まるとかして日本国内から手続してるんでしょうかねぇ？

回答No.1

daidai7

こんにちは。
東京電力の申し込みはインターネットで申し込むことができますよ。住所などわかっているのでしたら、ネットでの申し込みが便利ですよ。

参考URL：

http://www.tepco.co.jp/service/index-j.html

補足

すみません。質問に「ネットで新規契約はしたくない」というのを
書込み忘れていました。

インターネットでの利用申込みも考えたのですが、新規に
利用契約することになると、わざわざ銀行へ行って公共料金の
振込み手続をしなければいけなくなってしまいます。
それだと平日の営業時間中に外出して窓口へ行かなくては
ならないので大変ですので、できれば電話/ネットだけで
済む形をとりたいのです。