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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:作表したものが、部分的にしか印刷されない。)

プリンター(EP-801A)で印刷が部分的にしかされない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • プリンター(EP-801A)で作成した表が、上部三分の一しか印刷されない問題が発生しています。正しく設定されているにもかかわらず、エクセルで作成した表が不完全に印刷される原因として、プリンターの故障が考えられます。
  • まず、プリンターの電源を切り、パソコンも再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、プリンターの設定とパソコンの設定を再確認してください。特に、正面パネル上の設定とプロパティの設定が正しく入力されているかを確認しましょう。
  • もし問題が続く場合は、プリンターが故障している可能性があります。修理や交換が必要な場合は、メーカーに連絡してサポートを受けるか、専門の技術者に相談してください。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.1

エクセル側のページ設定が、異なっていませんか? パソコンとつないで使っている場合は、基本的に プリンタの本体パネルの設定とドライバーの設定が異なる場合、 ドライバーの設定が優先されます。 エクセル側で用紙サイズや余白を設定し、データを作ったら、 印刷時のプリンターのオプションメニューから、 実際に印刷する用紙サイズや種類などを設定して印刷します。 考え方として、プリンターは、 ドライバーで指示されたとおりに動くだけなので、 プリンターにおける故障、というのは、 プリンター単体でも動作しないレベル、と考えて良いでしょう。 印刷結果が意図しない場合からといって、故障とするのは早合点です。 ・ソフトでの設定 ・ドライバーの設定 の2つをきちんと一致させることが重要です。

toyoida
質問者

お礼

早速の丁寧なご回答感謝いたします。 実はこの質問の後、エプソンの相談窓口に電話で照会したのですが、 原因がわかりました。 印刷、及びコピーに用いたA4の用紙に穴があいていませんかとの問いあわせがエプソン の方からありまして、そのとおり、綴じ穴(2ヶ)を片側に開けていた用紙をもちいていたのです。プリンターは穴をそこで(丁度3分の1ほどのところに一つ目の穴が開けてあるので)用紙が終わったと判断し印刷をストップしたとのことでした。なんとも力の抜けた結末でした。 お騒がせいたしましたこと、深くお詫びいたします。

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