印刷がずれます

質問

ＨＰのオールインワンタイプのプリンターを使っています。
ハガキの印刷をすると上部３センチくらいが印刷されずに出てきてしまいます。（印刷位置がずれます）これは故障でしょうか？どこかの設定で直るものなのでしょうか？
カスタマーがもう閉まっているので・・・お分かりになられる方宜しくお願いします。

回答No.1

higenokoji · ベストアンサー

Ａ４やＢ５の普通紙をセットしてその葉書の文書を印刷した場合はどうなりますか？　正常に印刷できた場合は、葉書の紙送りに問題があると考えられますね。普通紙でも結果が同じだとしたら別の原因だと思います。
　官製葉書より厚い紙だと正常に送られないことが多いですが、官製葉書でも給紙ミスが起きやすいプリンタは確かにあります。
　ハガキを内側・外側に何度かしならせてからセットするとうまく給紙されることもありますが、毎回必ずずれるとなると、それだけで解決するとは考えにくいですね……。
　私はエプソン製のインクジェット複合機で、葉書の給紙に問題があって保証期間中に修理に出して改善した経験があります。