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プリンターの印刷がされない問題について
- プリンターが作動しているにもかかわらず、用紙に印刷がされていない問題が発生しました。コントロールパネルでの接続状況を確認したところ、EP-803Aとの接続が正常であることが確認されました。
- 以前はEP803AからMicrosoft XPS Document Writerに設定を変えていましたが、今回EP-803Aに戻しました。しかし、印刷ができない状況は変わっていません。
- OSはWindows 10を使用しており、ネットワークに接続されているEP-803Aのプリンターです。過去には問題なく印刷ができていましたが、今回の問題が発生しました。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
>プリンターが動作していますがプリンターから出た紙に印刷がされていない。 インクジェットプリンターで、プリンターが印刷動作をした上で、 出てきた用紙が白い、あるいはほとんど印刷されていない、という場合、 最も疑わしきは、インクのノズル(噴射口)の目詰まりです。 ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順を教えてください<Windows 8/8.1/10> https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=32739 まずは上記にしたがって、ノズルチェックパターン印刷を行って、 ノズルからインクが正しく噴き出しているのか、確認を。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
なんでも質問箱からと思いますが、エプソンが運営するサービスではありません。当ページから遷移する『OKBiz エプソン』のページは、エプソンのホームページではありませんのでご留意ください。プリンター修理対応期限:2018年3月31日です。モデム、ルーターの電源を入れ直す。プリンターのドライバー、ソフトウエアを再セットアップして確認して下さい。
- junkars_stuka
- ベストアンサー率0% (0/2)
私もよくあります、さいしょの一枚はなぜか白紙のまま出てきます。白紙でもちゃんとインクは減っていく最近のプリンターの不思議。 「インクがありません」というのでカートリッジを取りだし割って見るとインクはまだ残っている状態というのも不思議ですね。 この手の質問をEPSONにしても答えは戻ってこないのも不思議。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
2つの問題が予測されます。 ・インクが詰まっている →ヘッドクリーニングをし、テスト印刷して確認して下さい。 ・ドライバーがOSに対応していない →ドライバーを再インストールしてみて下さい。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-803a.htm アンインストール方法は、以下。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680