ケアマネジャーさんへのお礼などについて

質問

両親があいつぎ入院して介護保険認定をうけて、退院後は自宅介護になりケアマネジャーさんのお世話になりながら、半年ほどたちました。毎月両親のようす確認も含めての、訪問でいろいろ相談や、アドバイスもいただいています。

今月は、デイケアなどのサービスも試してみませんかというようなご提案もいただきました。

両親から、いろいろお世話になっているから、年末にはお礼でも送らないといけないのでは、と
言われておりますが、季節のごあいさつなどは気持ちがあれば問題ありませんか？

市からの委託を受けて事業所を開きそこに所属されているようなので
個人への贈り物というレベルであれば、気持ちしだいということになるでしょうか？

自分世代では、割り切りであまり気にしなかったのですが、両親世代は何かと
しきたりで、気にしているようなので、相談させていただくことにしました。

また、デイサービスや介護用具、用品など適宜すすめていただくことは
担当者の収入や、売り上げになるから熱心なんだろうから、おすすめに
したがってあげたほうがいいのだろうねえ、といったりしていますが
これは、ちょっと違うんじゃないかとおもっているので、
そのあたりもご教示くだされば、ありがたいです。

よろしくお願いします。

回答No.2

inababz · ベストアンサー

ケアマネジャーは、それが仕事です。

デイサービスや訪問介護を使うと、目に見えて１割負担や実費などの請求があるので、してもらったことに対して対価を支払っている感はありますが、ケアマネジャーは、直接利用者からお金を支払うことがありませんので、無報酬でやってもらっていると勘違いされていませんか？
ケアマネジャーは利用者からお金（対価）を頂かないだけで、市町村よりお金を支払われています。

きっちり対価を受け取っています。

感謝されている気持ちは、担当者にとってありがたいことで、仕事のやりがいにもつながりますが、その気持ちを贈り物で表すことはしなくてもよいことです。

事業所によっては、そのような心づけをお断りするところもあります。

デイサービスや介護用品を勧められるのは、その方に必要だからです。
それをしたからと、担当ケアマネジャーの懐が潤うわけでもありません。
逆に、その業者から何か見返りをもらっていたら、不正なことです。

お礼

回答ありがとうございました。両親にもきちんと説明してみて、お礼の気持ちはお手紙にでもしたためるようにしたいとおもいます。

回答No.3

yamadayoon

必要ありませんよ！

ケアプランの料金は国からいただいていますので、

ご配慮は必要ないです。

お礼

回答ありがとうございました。やはり、贈り物という形は不要ですね。両親には、説明してみて、気もちをつたえるなら、お手紙でもさしあげるようにすすめてみます。

回答No.1

kanstar

> 市からの委託を受けて事業所を開きそこに所属

ここが一番問題だと思いますが、市から委託ということなら、一律にサービスを提供する目的だと思います。

いくら、個人への贈り物だとしても、受け取った人物としては、感情的にその贈り物に対して何かしらのお返しをしたい(特別なサービスを提供を行うなど)というのが心情だと思います。

そのようなことになると、「一律にサービスを提供する目的」から大きく外れます。
つまり、倫理的に大きい問題が発生し、最悪の場合には相手側が懲戒処分を受ける可能性も考えられます。

まあ、感謝の言葉やお手紙レベルで留めることをお勧めいたします。

お礼

回答ありがとうございました。やはり、特段のお礼を形にする必要はないようですね。季節のご挨拶をお手紙にでもして、お礼の気持ちを伝えるよう、両親にもきちんと説明してみます。