ネット通販。商品はキャンセルしたのに発送されたとメールが……

質問

ネット通販でグラフィックボードを予約したのですが、商品の予約一ヶ月何の音沙汰も無く、キャンセルする事をメールしキャンセル受理の返信を貰ったのですが、その一週間後に発送完了メールが届きました。
商品はまだ手元に届いていませんが、この場合既にキャンセルが受理されているので受け取らなくてもいいのでしょうか。それとも受け取った後で返送して代金を振り込んでもらえばいいのでしょうか?
会社はツクモショップです。

回答No.1

Trick--o-- · ベストアンサー

キャンセルは受理されているのですよね？
でしたら受け取らなくていいと思います。

ただし、「受け取って返送してください」などの指示がある場合は別です。
ショップとのやり取り（メール）をもう一度確認してください。

お礼

特にそういった指示はありませんでした。
一応確認のメールを送ってあるので、こちらの方も返信され次第確認しようと思います。