- ベストアンサー
ツールバー(検索バー)が消えた
- 検索バーが表示されず、解決方法を探しています。
- 試したことをまとめますが、問題は解決されないようです。
- ウィルススキャンを行いましたが、問題は変わりません。
- みんなの回答 (8)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
多分最後の回答になります。 補足内容を見て、何故表示されないのか? 私のPC環境(win7 Ultimate x64)で再現しました。 アカウントはAdoministraterでLoginしてGoogle Tool barをGoogle Siteから新規にDownload してTESTしました。 IE10側で設定を変更してたら、Tool Bar側でAd-on有効にしても表示されないことは証明出来た。 さらに管理者権限を有する一般アカウントユーザでIE10側で設定変更していない場合、 Tool Bar側でAd-on有効にすると表示されました。 上記の事からAdoministraterのIE10でTool Barを表示させる場合は、 1)IE10のツール>アドオンの管理画面を開く 2)ツールバーと拡張機能で該当Tool Barをクリック反転させた状態で[無効]=>[有効]し変更する。 今後の為に、 3)検索プロバイダーをクリックして画面下段のプログラムによる変更の禁止にCHKをいれて置く 以上です。
その他の回答 (7)
- zabel_metal
- ベストアンサー率38% (193/504)
補足よみました。 7割程度まで進捗はあったようですね! 良かった。 もうひと踏ん張りって所かな! 気になったことがある、 >IEは最新版にして再インストールもしましたが、なお使えませんでした。 Tool Bar Reinstallは新たに正規サイトからDowmloadしてからInstallしたのか? それとも以前保存してたFileからInstallしたのか? その時のLogin Account(一般User/管理者権限User/Adoministrater)のどれ?
補足
何度もご助力頂いて本当にありがとうございます。 IEも各種tool barも各社の正規HPから新たにダウンロードしています。 その前には前の補足通り、レジストリレベルでの削除を実行済みです。 また、今までの経緯は全て一つのユーザー(adoministrater)で行ったものです。
IPA独立行政法人 偽物のソフトをしましよう。 http://www.youtube.com/watch?v=lsFMvCoel-c 手をだしてはならないソフト http://www.pcdock24.com/blog/?p=5607 この中に含まれているソフトを削除する事で検索バーが回復をします。
補足
動画、サイト拝見しました。邪魔ソフト削除の方法について詳しく説明があり、勉強になりました。 どうやらBit guardというソフトがインストールされていたようで、その他以前にインストールされていたソフトの残骸諸共削除しました。 その後教えて頂いたソフトでレジストリから完全削除、IEは最新版にして再インストールもしましたが、なお使えませんでした。 因みに、同じパソコンの別のユーザーアカウントでIEを開くとgoogle toolbarやbing barも正常に表示されていました。よう分からんです…。
- zabel_metal
- ベストアンサー率38% (193/504)
解決策への提案です。 1)一度、Registoryまで完全削除可能なRevo Uninstallerを使用してTool BarをUninstallする。 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se492850.html 2)Spybot S&DでMalwareが潜んでいないか?Scanして発見されたら駆除する。 http://www.gigafree.net/security/spybot.html 3)OSがWin7ならば最新はIE10なのでInstallする。(IE8と比べて格段に速い!) http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-10-worldwide-languages 4)使用していたTool Barを再度、Installする。
補足
別のソフトですが、Spybotというソフトで邪魔をするソフトを削除しました。 どうやらBit guardというソフトがインストールされていたようで、その他以前にインストールされていたソフトの残骸諸共削除しました。 その後教えて頂いたソフトでレジストリから完全削除、IEは最新版にして再インストールもしましたが、なお使えませんでした。 因みに、同じパソコンの別のユーザーアカウントでIEを開くとgoogle toolbarやbing barも正常に表示されていました。
- zabel_metal
- ベストアンサー率38% (193/504)
Yahoo Tool Bar,Google Tool Bar Bing Barなど使用しているBrowserの名前とOSが記載 されていませんよ! 駆除したVirusは今回の問題に関係ありそうなVirusですか? Tool Barが消えた直前にどんな操作をしたのか?(例:App Install,Windows Update...etc) 尚、Bing Barは単体でも存在するがあくまでもBrowser用のTool Barなのですね!
補足
申し訳ありません。情報がこれでは足りないですね。 3~4日前から消えてしまって、その時にはwindowsのアップデートがあったと思います。 現在はwindows7を使っていて、ブラウザはIE8です。FireFoxやgoogle Chromeは一切使っていません。 ウイルスは履歴を見ると、好ましくない行動を起こすものと出ていました。具体的にどういったウィルスなのかは分かりません。 ちょうどバーが消えた日辺りにソフトをダウンロードしたらウイルスが入っていたので、それの残りではないかと思います。しかし隔離後削除を実行しましたが、やはりgoogle toolbar等は出てこないです。
YahooJAPANでも検索バーが表示をされないのですか? Googleツールバー http://www.google.com/intl/ja/toolbar/ie/index.html Firefox 検索バーの使い方 http://support.mozilla.org/ja/kb/search-bar-easily-choose-your-search-engine?redirectlocale=ja&redirectslug=Search+bar Microsoft 初心者でも分かる Intemet Explorer9/Intemet Explorer10 検索バー。 http://support.microsoft.com/kb/2531230/ja YahooJAPAN 検索バー http://custom.search.yahoo.co.jp/statics/
補足
今YAHOOのツールバーもインストールをしましたが、やはり表示はされませんでした。しかし正常にインストールはされているようです。
ツールバーはメニューをクリックする事で、ツールバーが表示をされます。 画面のタブで何もない箇所を右クリックする、メニューをクリック、ツールバーが表示をされます。
補足
正確にはツールバーというより、google toolbarやbing barといった検索バーが表示されないのです。 ご回答いただいた方を二人とも勘違いさせている様な題名にしてしまった様で、申し訳ないです。 ネットで調べられる範囲の手は尽くしたつもりなのですが(質問文参照)これ以上手だてが無く質問した次第です。
ネットで立ち上げたらばF11を押して下さい。 それで、治りませんか? F11はツールバーを表示する 非表示にする の設定です。
補足
分かりにくいかと思って一応かっこで書いておいたのですが、正確にはgoogle toolbarやbing barといった検索バーが消えてしまって出てこないのです。
お礼
再現までして頂いてのご助力ありがとうございます。 今回の根本的な問題は、アドオン管理で各種ツールバーを無効→有効にするのボタンを押しても、無効になったままである所にありました。 しかし、これが出来ないが故に検索バーが出ないのだと確信出来た事、その他悪性ソフト削除等他の点でもご協力頂けましたので、ベストアンサーとさせていただきます。 アドオンが無効→有効になればよいのであれば、何か手だてはあるかもしれませんので、そこは自分でもやってみます。有難うございました。