至急です！！！

質問

google chrome がウイルス対策に誤ってブロックされてしまって使えません。どうしたら解除出来ますか？教えてください！

ちなみにセキュリティーソフトはマイシールドです。マイシールドのウイルス対策で通知が来たときに遮断してしまいました。

アドバイスよろしくお願いします！

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

こちらのヘルプ(「マイシールド」をインストールしたらインターネットにつながらなくなりました。)にある(3)項目の変更対処法で許可設定に変更できませんか？
（(3)　ブラウザのインターネット接続要求を遮断していませんか。）
http://faq.zaq.ne.jp/faq/1032net/app/servlet/relatedqa?QID=000901

登録された"ブラウザの通信を遮断するルール"を、"許可するルール"に変更する必要があるようですが。

お礼

ありがとうございます！
無事解決しました！

回答No.1

kaisinjuku04

知らないソフトだったので検索したのですが、
マイシールドって、もうサービス終了していませんか？

おっしゃる「マイシールド」が、ZAQやJcomのサービスでしたら、アンインストールされてはいかがでしょう。
http://support.zaq.ne.jp/sec/myshield/function/method2.html

そのうえで、アンチウィルスはMSEでもインストールしておけばよいかと。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download