アパートの退去時の不正請求について教えてください

質問

アパートを退去しようと思ってるのですが、不正なことまで請求された場合、どこの公的機関が相談に応じられますか？消費者せんたーとかでしょうか？詳しい方教えて下さい

回答No.1

merciusako · ベストアンサー

「不正なことまで請求された場合」ということは、その請求が賃貸契約書に記載されている内容以外の請求ということになります。

この場合は、契約外の不正な請求なので支払えないと相手に言えば良いのです。
それでも相手が支払えというのであれば、消費者センターで良いでしょう。

ただし、契約内容には則しているけれど、金額がおかしい、というのであれば、あなたがおかしいことを証明しなければなりません。

まず、契約書を読んで、退去時に何を請求されるのかを確認しましょう。

回答No.2

pinotnoir0107

まだ退去前ですか？
でしたら、不正な請求と思われる部分は支払わなければよいのではないでしょうか。
ただ敷金の中で相殺されるとなるとそうもいきませんね。

数年前より国土交通省から「原状回復に関するガイドライン」が出ています。仲介業者はこれに沿って退去時の判断を行うよう指導されています。
昔は結構貸主側に判断の実権があるようなケースが多く、借主側に不利な状況（原状回復に対して多くの金銭的負担が課せられるなど）が多く、消費者センター等に多くの苦情が寄せられたため出来たものです。なので最近はあまり不正というか非常識な請求をしてくるケースは減ってきたと聞いています。

不正な請求と思われたものに関しては、まずご自身でその内容とそれに関しての支払いの意思がない事を伝えてください。
それでもトラブったら消費者センターか弁護士に相談ですね。

退去前にまず賃貸借契約書の内容を再確認をしておいたほうがよいですね。