仕事と私物携帯について

質問

はじめて質問します。
仕事上、頻繁に携帯電話が必要ではないため、私物の携帯を利用しています。
今までそれで問題がなかったのですが、取引先のおじさんから
連絡先を教えて欲しいと言われ、番号だけ教えました。
本当はメールアドレスやカカオトークのアカウントを教えて欲しいと言われていましたが
やっていない・覚えていないでかわし続けてきて気まずくなってきたこともあります。

普段の連絡は、会社から支給されているPCメールアドレスにメールをくれていたのですが
初めて私物の携帯電話にショートメール(メールアドレスは教えていないので)で
私が今まで善意で行っていた給与の発生しない事務仕事を頼む連絡が来ました。
正直、善意で行っていた事なので無視しても構わないのですが
おじさんのエンドユーザに迷惑がかかりそうな案件なので引き受ける事にしました。

この仕事は急ぎではないので、会社のメールアドレスに連絡をして欲しいと
再三にわたっておじさんにお願いしています。
また、仕事上はそれで問題がないのです。
というか、弊社の仕事ではないのでなぜ私がやっているのか分からなくなってしまいました。

おじさんのことが嫌いなわけではないのですが、
私物の携帯に、自分の会社以外の人から連絡が来ることに対してとても嫌悪感を持っています。
他にこのような方はいらっしゃいますか？
私が特別おかしいのでしょうか…。
この嫌悪感はどう解消したら良いでしょうか？

またおじさんに携帯からではなく会社のメールアドレスから返事をしていれば
私物携帯への連絡は収まりますか？
会社から携帯電話を支給してもらうことは出来ません。

まとまりのない質問ですみません。

回答No.7

ben0514

追記です。

会社に偏った忠誠心は、あなたによくありませんよ。
仕事がスムーズにいかなくなる、トラブルになるから上席者に言えないなんて、おかしいですよ。
上席者に行ったことで、そのおじさんが原因の問題が生じるのであれば。上席者や経営者が考えて対応すべきことです。

そもそもが残業手当も出ない、それも社外業務なのですから、あなたが大きな負担や不安を抱える必要はないのです。

私の前職の先輩でもありました。退職したいが担当顧客の状況を上席者等が全く把握しておらず、長年任され過ぎていたため、退職により顧客に迷惑がかかり、今後を担当する同僚や上席者に負担がかかると考え過ぎて、何年も退職できずにいましたね。
その先輩より先に退職した私として、今後の業務についての心配は上席者がすべきことであなたがするべきものではない。心配などをしたとしても、引き継ぎなどで困らないようにする程度で十分でしょう、と伝えました。退職理由も可能な限り嘘ではないが誇張した理由を考え、円満な退職となるようにアドバイスしましたね。それにより、顧客も上席者等も不満等を感じずに、円満に送り出してもらえるかもしれないですからね。

あなたが会社のことを考えて行動することは良いことですが、必要以上に考えると負担が重すぎると思いますよ。その負担を抱えても十分なだけの収入を得ているというのであれば別ですが、そのような待遇の会社というものは少ないですからね。

無理のない範囲で頑張ってくださいね。
我慢のしすぎは、よくないですよ。

回答No.6

ukdes77

こんにちは

質問者様、女性でしょうか？
そのおじさんは質問者様に個人的な興味がおありなのでは？
＞本当はメールアドレスやカカオトークのアカウントを教えて欲しいと言われていましたが
ですよね

だから余計に嫌悪感があるのではないですか？

こういう場合は、はっきり言わないとそのおじさんには分からないと思います
あなたが嫌がっている事に全く気がついていないか、
或いは気がついていても年齢なりの強引さで、押し通そうとしているとか

こういう人にとっては
「嫌だといわれていない」→「それほど嫌われてはいない」
→「もしかして少しは俺に興味があるのかも」
→「うまくいけば一晩くらいお付き合いできるかも」

という思考パターンになりがちです

だから
＞またおじさんに携帯からではなく会社のメールアドレスから返事をしていれば
＞私物携帯への連絡は収まりますか？
収まりません

1回だけ、頑張って勇気を出して、
＞私物の携帯に、自分の会社以外の人から連絡が来ることに対してとても嫌悪感を持っています。
その気持ちをそのままはっきりと伝え、
仕事上の付き合いでしかない事を、ちゃんと分からせるしか方法がないのではないでしょうか？

お礼

こんにちは。

おじさんは既婚者で、私には興味がないと思います。
というか、そういう事を私にしたらどうなるかくらい、おじさんは分かっています(良くて打撲か悪くて骨折)。
カカオトークやメールアドレスを聞かれたのは、単純に電話だとおじさんにお金がかかるからだと思います。
業務連絡も弊社のフリーダイヤルにかけてくるくらいなので…。

回答No.5

hiromi_45

強硬手段を取るなら　相手の番号については着信拒否にすればよいのです。ショートメールだけの番号指定拒否も出来ます。
そして、会社の電話なりＰＣから連絡を取りましょう。
そのオジサンから問い合わせがあったら　私物電話は仕事関係では使わない　勤務時間内は一切使わないことにしましたので　とか答えましょう。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
スマートフォンなのですが、拒否の仕方を調べてもよくわかりませんでした。

応答しないのが一番良さそうですね。

回答No.4

ben0514

筋の通らないことに巻き込まれていますね。

あなたがなぜ取引先の事務をしなければならないのでしょうか？
便利に使われ、言いように利用されるだけですよね。

その事務というのは、あなたの勤務先が認めている行為なのでしょうか？
勤務時間に勤務先の仕事でない作業を行うことは、問題があると思います。処罰の対象にもなりえます。
勤務時間外に行ったとしても、取引先との関係を持ち出すようなことを行えば、会社は問題行為としてみる場合があります。

私物の携帯電話を利用することにも問題がありますが、小規模な会社や特殊な事業がありそのようなことをする場合もよく聞きます。しかし、あなたが嫌なのであれば、着信拒否等をすべきでしょう。
上記のような問題があるわけですので、あなたが認めた相手のみにするべきです。

立場が違うので参考にならないのかもしれませんが、私は電話機を複数持っています。
　(1)プライベートのガラケー
　(2)副業用のＰＨＳ
　(3)(2)のＰＨＳの予備（基本料無料）
　(4)本業用の会社支給のガラケー
　(5)趣味利用のスマホ
さらに、メールアドレスも上記の携帯電話提供のもののほか、プライベート用を複数（有料のプロバイダのものと無料のもの）と会社支給のメールアドレスがあります。

相手によって使い分けることにしていますし、教えたくないような人に付き合いで教える必要があったら、予備用などを利用しますね。そうすれば、都合が悪くなれば、番号の変更なども可能ですし、解約もできますからね。

その取引先の叔父さんからすれば仕事を頼んでいるわけですので、困らせたらいかがですかね。
電話機が壊れ、修理費用の負担がきつかったから修理をせずにいたとかという理由の元、無視してしまうのです。それも仕事で困りそうな１週間や１カ月などですね。
そもそもが教えるが仕事の件であれば会社のメールへ、と伝えているわけですからね。
この機会に番号を変えてしまうというのもよいでしょう。変えて事の連絡をいろいろな人にするわけですが、必要な人にしか教えないのです。料金負担が可能であれば、ＰＨＳの安価な基本料プランを追加で持ち、その番号を教えてしまうというので良いでしょう。
そのほかには、ショートメールは出会い系が多いため、無視しているなどという理由でも良いでしょう。

取引先ということですので、あなた以外に担当者がいればその担当者に連絡等をあなたにしないように伝えてもらうのです。上席者に相談ができるのであれば、上席者から連絡は会社を通すように伝えてもらうのです。上席者などがプライベートの携帯で対応をし続けろというのであれば、携帯の支給を求めれば良いでしょう。

自己責任の部分もありますが、変に付き合い過ぎると、トラブル等の際にも巻き込まれることにもなりますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
弊社の親族関係にある取引先(おじさん)なので、弊社でも私が手伝う事に対しては
歓迎ムードです。
ただ、仕事の都合で、どうしても出向いて処理しなければならないので
勤務時間外になってしまいます。その分の残業代なんかは発生していません。

すぐに済む(5～15分)くらいのことが月に1回あるかないかだったので最初は引き受けていたのですが
今年に入ってから毎週かひどい時には毎日のように頼まれ続けてイヤになってしまいました。
それと、おじさんとの関係がこじれると、今度は会社の電話口で私が怒鳴られ
上司に相談して上司からおじさんに注意がいくとおじさんが拗ねて仕事をしてくれなくなってしまうんです…。

そうすると、おじさんのお客さんから弊社に苦情の電話などが来て、こちらもイライラが溜まります。
(仕事の内容は詳しく書けないのですが、おじさんがお客様に連絡先に弊社の電話番号を伝えていることがあるみたいなのです)
そんな中で私物携帯の番号を教えてくれ、と言われたので質問の文に書いたように
「就業時間外は応答しません」と伝えました。

質問文がゴチャゴチャしてしまうと思って省いたのですが、私の前任者も
おじさんにいまだにメールで質問されたりしています(その方は会社を退職済みです)。

質問を投稿してからいろいろと回答をいただき、考えなおしたのですが
私がガマンするのが一番良さそうですね…。

回答No.3

eyealf8355

こんにちわ。
少々質問者さんと相違がありますけど、昨年までは私物携帯で１４年仕事していましたが、昨年から業務携帯を持たされてるもの
です。
たまに私物携帯にもかかってきますが、その際は、「この電話はプライベート携帯だから業務中は持ち歩くことが少ないので、今後は業務用携帯にかけてください」と伝えてます。

そんな感じではっきり伝えてみてはどうでしょうか。
私物携帯に仕事の連絡がくるのは嫌ですよね。

お礼

ありがとうございます。
質問が長すぎたので端折ってしまったのですが、私物の携帯電話の番号を教えた時に
「仕事中に携帯を見ることがほとんどありませんし、就業時間以外の時間に連絡を貰っても
応答しません(=ここに連絡を貰っても、対応出来るのは翌日以降)」と伝えてはいます…。
それでもこちらに連絡があり困っています。

回答No.2

rokometto

会社が支給しない限り仕事に使う必要はありません。
無理に自腹で仕事に使えと言って来たら即労働組合や公的機関に言いますけどね。

お礼

回答ありがとうございます。

使わないにこしたことはないのですが、#1さんのお礼に書いたとおり
自腹を切ることはありません(私は登録してないし、こちらから連絡もしないので)

ただ私物の携帯に相手から連絡があることそのもの自体がイヤなんです…。

補足

文章がおかしかったです。
#1さんのお礼に書いたのは特殊な会社という意味です(途中が抜けてしまいました)。

ただ「私物の携帯に連絡が来るのがとにかくイヤ」なだけなので…。

回答No.1

lv4u

>>この嫌悪感はどう解消したら良いでしょうか？

給与の発生しない仕事は、１つひきうけると、２つめ、３つめがやってきます。今後は、断固として、喧嘩になっても引き受けないことですね。
ちなみに、私は、その手の無償仕事を拒否して、顧客と喧嘩になりました。結局、その仕事は上司達の交渉により、有償で他の会社に依頼することで話し合いがつきました。

お礼

回答ありがとうございます。

少し特殊な会社で一族経営なんです。
私だけ部外者で…。
私に対しての給与は発生してないんですけど、しがらみ的なものがあるみたいです
(だからといって別のひとはやらないし、おじさんは別のひとには頼みません…)

喧嘩しても良いのですが、他の業者さんとの仕事に支障が出るので
なんとも出来ない状況です。