印刷ができない

質問

プリンターの電源を入れたと同時に、印刷ジョブの削除をしたら印刷ができなくなりました。
どーしたらいいのでしょうか？

回答No.3

ekayim · ベストアンサー

No,1です、捕捉確認いたしました。
既に確認済みかと思いますが再確認させてください。

１、プリンタのアイコンを右クリック、オンラインにしていますよね。

２、プリンタケーブル（LANケーブルのチェック、緩みや交換等）はチェックされていますか。

３、プリンタまでパケット通信できるかの確認、プリンタのIPアドレスにping試験の結果は？
プリンタのネットワークステータスシートを印刷し、PRTのIPアドレスを確認する。
PCから、スタート、検索boxにcmdと入力しEnterキー、コマンドプロンプト画面が表示。
次に
a、ping　192.168.xx.xx（PRTのIPアドレスを入力）、Enterキー
でPRTから応答があるか、タイムアウトなどないか確認。

b、当PCから各PCにpingが通るか確認。
各PCのIPv4アドレスを確認（各PCで、ipcongと入力、Enter）
当PC各PCにping試験を実行（ping　192.16.xx.zz（各PCのIPアドレス、Enter）

４、PRTやルータ、PC等の電源をすべてOFFにし再度電源ONの確認はされていますか。

まだ原因が特定できませんが宜しくお願いします。

回答No.5

answer1972131

印刷ジョブ削除ってプリンターの電源と同時に作業できるものなの？

プリンターがスタンバイにならないと作業は無理のはずですが同時進行出来たの？

回答No.4

ekayim

no,1追記
Win7のドライバはインストールされていますよね（念のため確認）
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1797.htm

お礼

ホント 丁寧に ありがとうございました<m(__)m>
タイムアウトしました。って所までやりましたが、もうギブな感じです。
明日から会社なので、それまでにと思いましたが…(-_-;)
あした エプソンに電話してみます(>_<)

回答No.2

goold-man

プリンタのアイコン：「オフライン」になっていないか。

回答No.1

ekayim

プリンタの機種名位は記述されてくださいね。

PCのOS名は？（Win７等）、操作手順の参考にします。

プリンタとPCの接続はどの様に繋いでいますか、USBケーブルで接続、LANケーブルでネットワークプリンタ？無線LANプリンタ？

プリンタのアイコンにチェックマーク（通常使うプリンタ）が付いていますか。
プリンタのアイコンにカーソルを合わせると、状態：準備完了、ドキュメント：0に成っていますか。

とりあえず一般的な確認方法、参考に。
気づいた点が有ればお知らせください。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=031622

補足

説明が全然なくて すみませんでした。

機種　ＬＰ－Ｓ６５００　レーザープリンター　　ＬＡＮケーブルでネットワークプリンタ
ＯＳ　Ｗｉｎ７
アイコンにチェックマークは付いています。
ドキュメント：０ですが、状態：オフライン です。

ちなみに　何台かのパソコンがありますが、どのパソコンからも印刷できません。