突然印刷が出来なくなりました

質問

openoffceで書類を５枚作り印刷をしました。
するとなぜか３枚目から印刷ができなくなり、以降ずっと印刷が出来ません。
２枚は綺麗に印刷できていますが、印刷時間がかかりすぎている上に
出てきた印刷物は、ほんの一部分しか印刷出来てないのです
コントロールパネルから印刷ジョブを全部削除してもう一度印刷しても同じでした
通常使うプリンターにするにもチェックははいっております
なのでトラブルシューティングをしてみると
プリンターの電源がはいっておりませんとなったり、
ネットワークがつながっていませんとなったりします
かと思えば解決しました。だったり…
もちろん電源ははいっていますし、無線ですがネットもつながります

ＰＣはａｃｅｒでwindows7
プリンターはブラザーの家庭用複合機（２ヶ月前に購入）です

何かしらを初期化したら良いのかインストールしなおせば良いんですかね？
両方の電源を切ってみましたが駄目でした
パソコンに強くないので何もかもさっぱりです。

どなたかわかる方教えていただけませんか？

回答No.2

zazako · ベストアンサー

NO1です。
　普通のアンインストールというのはいまいち分かりませんが（笑）

スタート→ずべてのプログラム→Brother→機種名→アンインストールでいいと思います。

本当は「アンインストールツール」というソフトをHPからダウンロードして削除するのがベストだと思いますがわからなければ上記の方法でも問題ないです。

あとお使いの機種が不明ですが、ファームウェアがあればそれも最新のバージョンにしてみるのもいいかもです。　HPでお使いの機種で検索してファームウェアがあれば最新かどうか確認してみてください。

お礼

更新をしてみたら直りました！
助かりました。ありがとうございます。

回答No.1

zazako

>>３枚目から印刷ができなくなり、以降ずっと印刷が出来ません
　３枚目のプリント時にエラー表示などはあったのでしょうか？

>>コントロールパネルから印刷ジョブを全部削除してもう一度印刷しても同じでした
　やはり３枚目がプリントできないのでしょうか？

全く別のファイル（もしくは適当に文書を作成して）でも同様に３枚目でプリントできなくなるのでしょうか？

他のソフトで試してみて正常にプリントできればソフト側（データ）の問題、プリントできなければプリンタドライバの再インストールをやってみてください。

補足

すぐのお返事ありがとうございます
３枚目以降は何のファイルでも、違うソフトでも印刷することが出来なくなりました。

プリンターの問題かと思いますので再インストールしたいのですが
そのためにはアンインストールしないといけないんですよね？
普通のアンインストールだけで大丈夫ですか？？

詳しく教えていただけると助かります！