- 締切済み
McAfeeのユーザー登録で
メールアドレスを間違えてしまいました。情報の更新で直そうとしましたが、「このアドレスはすでに使用されています…」と出て、直せません。サポートセンターももう時間外で、来週まで問い合わせられません。気になって困っています。お分かりになるかた、教えてください。
- yamato-miyabi
- お礼率89% (207/232)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Mitz
- ベストアンサー率65% (2863/4366)
回答No.1
参考URLから間違いのアドレスと、設定したパスワードでログインして、「ユーザー情報/請求情報」の「編集」をクリックすれば可能、とありますが、出来ませんか？ http://jp.mcafee.com/root/popup.asp?path=/common/ja/html_files/help_newEmail.asp&close=true http://www.nai.com/japan/mcafee/support/customer_faq.asp#11
お礼
その後いろいろやってみた結果、どうやら混乱して正しいアドレスと間違ったアドレスの２つのアカウントを作ってしまったようです。改めて質問しなおしたいと思います。すみませんでした。
補足
はい、それで何度もやってみたのですが、質問内容に書いた警告が出て直せないのです。