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画面が操作できない

インターネットをしていて突然画面があるページに切り替わってしまい、閉じることもできずに困っています。そのペーは「POLITIE NEDERLAND」というページで、どうもオランダの警察のようです。そのページが画面いっぱいに表示されて閉じることも消すこともできなくて困っています。どうしたら元に戻せるかを教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • b0a0a
  • ベストアンサー率49% (156/313)
回答No.5

ググるとpolitie nederland virusとマッチするので多分ウイルスでしょう http://malwaretips.com/blogs/politie-nederland-virus/

y6427s
質問者

お礼

回答ありがとうございました。自分では良くわからないので、PCショップに持ち込み、セーフモードでいろいろ調べてもらいましたがわからず、システムの復元で回復しました。

その他の回答 (4)

noname#189141
noname#189141
回答No.4

> F11を試してみましたが変化はなく全画面モードのままです。 > Crt+Alt+DELでタスクマネージャーを試しましたが、砂時計が出るだけで、表示されませんでした。マウスポインターも表示されませんでした。 かなりヤバいです。電源ボタンを3秒以上押して、強制的に電源を切ってください。 で、次に起動するときは、ネットワークには接続しないで起動し、必要なデータをUSBフラッシュメモリやHDDに退避、その後、リカバリすることをお勧めします。 リカバリを安全にしたいなら、そのような作業を請け負ってもらえるPCショップ等に連絡して、状況を確認してもらってください。

y6427s
質問者

お礼

回答ありがとうございました。自分では良くわからないので、PCショップに持ち込み、セーフモードでいろいろ調べてもらいましたがわからず、システムの復元で回復しました。

noname#189141
noname#189141
回答No.3

ひとまず、F11キーで全画面モードを解除できると思います。 ウイルス等の感染の疑いがありますので、オンラインスキャンでチェックしてみてください。 トレンドマイクロ オンラインスキャン http://safe.trendmicro.jp/products/onlinescan.aspx

y6427s
質問者

お礼

回答ありがとうございました。自分では良くわからないので、PCショップに持ち込み、セーフモードでいろいろ調べてもらいましたがわからず、システムの復元で回復しました。

y6427s
質問者

補足

回答ありがとうございます。F11を試してみましたが変化はなく全画面モードのままです。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

Javascriptなどで最大化するなどをしても、タスクマネージャーなどから、Killさせてしまえばよいだけです WindowsってOSの場合は、タスクマネージャーから終了させればよいだけです Ctrl+Alt+DELでタスクマネージャーを実行させるが出来るメニュー画面に切り替わります(Windows XP以前を除く) LinuxやUnixの場合は操作方法が異なります ちなみにキーボードのF11で全画面状態の切り替えは出来ます。(LinuxやUnixは不明) IEやFirefoxだと、上にマウスポインターなどを持って行くと、メニューボタンなどのバーが表示されます。

y6427s
質問者

お礼

回答ありがとうございました。自分では良くわからないので、PCショップに持ち込み、セーフモードでいろいろ調べてもらいましたがわからず、システムの復元で回復しました。

y6427s
質問者

補足

WindowsXPです。Crt+Alt+DELでタスクマネージャーを試しましたが、砂時計が出るだけで、表示されませんでした。マウスポインターも表示されませんでした。

  • videocam
  • ベストアンサー率38% (94/244)
回答No.1

マルウェア(悪意あるソフトウェア)に感染した疑いがあります。 リカバリをおすすめします。

y6427s
質問者

お礼

回答ありがとうございました。自分では良くわからないので、PCショップに持ち込み、セーフモードでいろいろ調べてもらいましたがわからず、システムの復元で回復しました。

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