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楽オク・質問出来ません、ってどう言う事でしょうか？
楽天で「出品物」の寸法を聞きたくて質問したのですが「現在出品者の都合で質問出来ません」と言うメッセージが表示されます。 これは何か「一時的なもの」でしょうか？ いずれ質問出来る状態になるのでしょうか？ 同じ様な経験をお持ちの方がいましたら教えて頂けませんか？ 楽オクに問い合わせろ、的な回答はご遠慮下さい。
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質問者が選んだベストアンサー
出品者によりましては、時間帯により 質問を受け付けない方もいらっしゃいます。 例えば、お子さんがいて、忙しい時間帯18時～朝方8時までとか… 逆に生活が反転してるかたで 夜のみ質問を受け付ける方とか…以前のお取引にて何のトラブルもなければそうだと、思いますが… ただ、これは大変失礼な回答になるかも知れませんが、評価はあまりあてにならない場合があります。 一応、良い評価にしますが、何かしら出品者が疑問に思った事があれば、次回からのお取引をお断りしたいと思い、入札制限する方もいます。 又、質問自体を受け付けない方も勿論いらっしゃいます。 上記どれかに当てはまるかと思います。 ちなみに私も落札したい商品がありましたが、質問を受け付けず、取り合えず入札しましたら、落札は出来ましたが…やはり、イメージ違いにて、(色)購入価格より低い価格にて内容も記載して出品させて頂きましたが、かなりの低額にて落札されて、スゴく損した経験があります。
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楽天オークションで出品をしている者です。 楽天オークションでは出品者が入札制限を かけることができます。その条件は ・「総合評価」がマイナスの人 ・キャンセル回数が3回以上ある人 ・キャンセル回数が3回以上、または「総合評価」がマイナスの人 です。質問者さんが上記条件に該当した場合、入札はおろか 質問もできない状態となります。 もし該当しない場合、質問者さんが所謂「ブラックリスト」入り させられてしまっている可能性があります。ブラックリスト に入れられますと、上記条件に該当しなくても入札はおろか 質問もできない状態となります。これは出品者がブラックリスト からニックネームを削除しない限り、回復することはありません。 ただ出品者が入札者をブラックリストに登録するのは、通常 ・過去の取引においてトラブルがあった ・入札者の評価を見て、出品者が取引に不安を感じた などですので、過去一度も取引のない出品者であるならば 一番上に記載した条件に当てはまってしまっていると思われます。
お礼
早々の回答恐縮です。 自慢ではありませんがヤフオク、楽オク（どちらも三桁の取引）ともに「悪い評価」は一度（一つ）もありません。 それに「その出品者様」とは過去に２回ほどの取引実績（非常に良い、との評価）もありますのでブラック入り、と言うのも考えにくいのです・・・・ 故にわからないんです・・・・
お礼
回答恐縮です。 なるほど・・・・楽オクにそんな機能があるとは知りませんでした・・・ 確かにある意味便利な機能ですね・・・ 実は私の場合（今回の質問）も貴殿のケースと似ており入札しようと思ってる商品の情報欄に詳しい寸法表記（Ｍの表示のみ）が無いんです・・・そこで寸法を聞こうとしたら「出来ません」なんで・・・・ もし落札出来ても「サイズが合わない」となれば勿体ないですしね・・・ 大変参考になる回答を頂戴しスッキリしました、感謝です。