【至急】高額商品 ヤフオクか楽オク匿名配送か

質問

今の楽天オークションは匿名配送でも返品を受け付けなくてもよくなったらしいですが、高額商品を出品しようと考えているのですが、ヤフオクかトラブルなどを避けれるかなと思い楽オクの匿名配送も考えています。今までヤフオクが一番安心かなと思ってヤフオクしかしたことがありません。

質問なんですが、
楽オクの匿名発送のデメリットってなんでしょうか？
楽オクのデメリットはなんですか？
あなたが高額商品を出品するとしたら、ヤフオクか楽オクの匿名配送かどっちにしますか？またその理由もお答えください。

できるだけ多くの方の回答をお待ちしております。よろしくお願いします。

回答No.3

ykoke01

両者のスタイルで言えば、ヤフーは終了後は勝手にやって下さいねという感じで、楽天は最後まで付き合ってくれる感じですね。その点では楽天の方が安心だと思います。
但し、基本的に出品者と落札者間のトラブルには表向き対応してくれそうに見えますが、実際にはお任せになります。これはどちらでも同じです。決定的に違うのは楽天の方が金額が落札時にはっきりしているということです。ヤフーの場合は送料等は落札後の相談になる場合もあり、落札後に総額いくらです、といった感じですが、楽天はシステムに組み込まれており、送料や手数料まできっちり落札した時点で分かります。ただ、細かい変更が効かないといったデメリットもありますが・・・。

あとは金額の問題ですが、ユーザーは圧倒的にヤフーの方が多いため、高値になる傾向が強いです。楽天だと人が少ないために思わぬ金額で決まってしまったりする場合があります。業者は大抵捨てIDを使って低い金額では落札できないように操作していますので、楽天のオークションはある意味オークションというよりはたんなるショッピングに近いです。ヤフーでも業者は同じですが、一般の出品者も多く、こちらの方がよりオークションぽい気がします。

結論としては落札金額重視ならヤフー、安全重視なら楽天、ですね。

回答No.2

terepoisi

＞あなたが高額商品を出品するとしたら、ヤフオクか楽オクの匿名配送かどっちにしますか？またその理由もお答えください

１０万以上はヤフオクのみです。
手数料が高いということはそれだけの経費と手間をかけられる＝出品者としてある程度信用がおける
と受け取って欲しい、という希望もありますが、
高額商品で配送や受け取り手間がかかる物は特に、綿密な打ち合わせが必要なことが多いので
双方で連絡を取り合うことが出来ない匿名配送は非常に使いづらいです。
と、ココまで書いて、そもそも楽オクの配送では対応できないブツばかりでした（笑）
万一トラブルになった時などを考えると、
オークションのシステム内でしか対応できない匿名配送はイマイチかなぁ、と思います。

回答No.1

minmin794

思いつくだけ挙げてみました。

楽オク匿名配送のデメリット（出品者の立場から）
・匿名のため融通が効かない。
・匿名手数料が高い。
・送料の表示の仕方がわかり難いせいか、匿名配送料を勘違いし易く落札後にトラブルなることがある。
・住所・氏名・電話番号のやり取りがないので信用され難い。
・匿名希望ユーザーが少なく入札され難い。
・再送や追加発送が匿名のままではできない。

楽オクのデメリット（出品者の立場から）
・システム上、融通が利かない。
・利用料が高い。システム利用料5.25％＋ポイント付与料1.05%
・安易にキャンセルされ易い。特に連絡なしで手続き放置のキャンセルが多い気がする。
・入金延長のシステムがあり、入金を先延ばしにする落札者がいてなかなか発送できないことがある。
・返金申請のシステムがあるため、納得できない理由で、落札者が安易に返金申請してくることがある。
・出品者に対する評価機能だけが項目別に分かれており厳しい評価を付けられ易い。（ショップなみに細かいです。）
・取引完了後に楽オクから入金されるまで時間がかかる。
・楽オクからの通知メールにタイムラグがあるので、いちいちマイオクを開かないと不安。

もし高額商品を出品するとしたら、ヤフオクにします。
理由は、ヤフオクユーザーの方が楽オクユーザーより多いからです。安心できるかどうかは経験上、あまり変わらない気がします。新規IDのいたずらはヤフオクが多いですが、その他のトラブルは似たりよったりです。
匿名配送だと、配送方法の選択肢も限られますし、匿名手数料がかかり送料が高めになってしまいます。そのため敬遠されがちです。まして価格が高額だと余計に入札され難いと思います。人気度やレア度にもよりますが・・・。
落札者が万が一不良品等で返品したくても匿名のままでは返送できないので、入札するのはある程度の勇気と覚悟が必要です。
出品者にとって都合が良いことも、落札者にとっては不都合なことなので、紙一重でしょうか。

長くなりましたが、確かに楽オク匿名配送のメリットもありますし、出品手数料や登録料はかからないのでご利用ガイドを読んでみて取り敢えず出品してみてはいかがでしょうか？
頑張ってください。