新規取引先に訪問する際の、確認事項は？

質問

新規取引先に訪問する際の、確認事項は？

製造業です。
34歳現場課長です。
この度新規取引先になりえるかもしれないA社に訪問する事になりました。
私は中小企業の現場ですので、あまり外注に訪問することがないから何を確認したらいいか悩んでます。
専務の方から、「現場のお前が一緒にきていろいろ見てほしい」と言われました。
確認事項としては。
(1)製品の加工をする際の注意事項(例：加工後の寸法だし、外観基準など)
ただ、外観については、ほとんどノー検査でいけないか確認したいと思ってます。
(2)員数の確認
(3)機械の違いによる差
ウチはエアー式、加工先は油圧式だそうです。機械にくわしくないからわからないです。
こんなところですかね？
例文、アドバイスお願いします。

回答No.1

taoyuany · ベストアンサー

海外に外注先を持つ営業です。

国外と国内の違いがあるので一概に言えません。
質問者様は国内企業への外注だと思いますが、私が国外の企業に外注する場合が多く一概に同じとは言えませんが以下のチェックリストを上げておきます。

１）組織　職務分担が明確になっているか。
２）図面及び仕様書の管理 最新版管理がなされているか。
３）契約内容の確認 受けた仕事の内容を確認しているか。
４）作業要領書　ＱＣ工程表・作業要領書等が整備されているか。
５）作業指示　作業指示が仕様書通り適切にされているか。
６）作業条件　作業・加工条件が決められているか決められた作業条件が守られているか記録はあるか
７）現場への指示　図面・仕様書のコピーが現場に出ているか。
８）検査工程　検査を行う工程が決められているか。
９）検査の実施 規程通り検査されているか。
１０）検査記録　検査結果は記録されているか。
１１）検査記録の提出 検査記録（検査成績書）は適切な時期に提出されているか。
１２）使用部材ミルシート　使用部材のミルシートは適切な時期に入手、管理されているか。購入先の要請ある場合に提出されているか。
１３）計測器の管理　計測器の校正は定期的に実施されているか。

このあたりを見ます、海外の会社であればＩＳＯの有無・更新状況も確認します。

また、営業スタッフが技術職に期待するものは自分にない製造知識です。
営業スタッフは自社工場工程における生産状況を知らないために同等品の製作ができているかが一番の不安です。

技術スタッフは同じものが量産できるのかが心配だと思いますが、それはさておいて同じものが出来ていれば問題ないと伝えてあげて下さい。

質問者様に理解して欲しいのは全く同じ物を別の機械・工程・会社では作ることはできないし、同じ質のものを作れば同じコストがかかるという事です。
外注で安く作るためには現在の工程とは違うやり方製作します、ある種乱暴に映ると思います。
そのため、多少の問題が必ず発生します。問題の無い全く同じ製品が届くのであればコストもかかるため外注の意味がありません。

どのような問題が起きるかを想定しながら見学して下さい。
一つ二つではなく大小10点程度想定できればベストです。

問題点をメモし同行の上司に帰り道や帰社後に伝え、保身のために他の上司にも同内容で伝えておきます。上司の報告された問題があっても外注先を使うという決断があれば問題解決に動けるように自分の中で解決法もゆっくり想定しておいてください。

また、いかなる場合でも外注購入時は検査が必要です。

最初は全品検査。ここで問題無ければ抜取検査に変えていきます。
抜取検査数量は問題無ければどんどん減らしていっても問題ありません。
最終的には1％以下の抜取検査割合になっても問題ありませんが検査は必要です。
ですが、問題発生した場合は再度全品検査をします。その後問題無ければ同様に検査個数を減らしていきます。

以上参考になれば幸いです。