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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンが壊れた?)

パソコンが壊れた?

このQ&Aのポイント
  • パソコンが起動しなくなり、青い画面にエラーメッセージが表示されます。
  • セーフモードでも同じエラーメッセージが表示されるため、修理が必要か悩んでいます。
  • 修理方法や原因を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • cubetaro
  • ベストアンサー率24% (1290/5172)
回答No.1

 キングソフトのセキュリティソフトを使ってると、ウィンドウズのアップデータとぶつかってブルーバックになるようです↓  http://www.kingsoft.jp/support/security/support_news/20130612  もしも、それが原因なら上記の方法を試してみては。

sos1976
質問者

お礼

一発回答、お見事でしたっー!! まことにありがとうございました!

sos1976
質問者

補足

あーっ!!!!! キングソフト、使ってるー! 早速のご回答、ありがとうございました。 家に帰って、試してみます。

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