スプーラ サブシステム アプリケーション停止

質問

こんにちは、昨日突然パソコン画面から「スプーラ　サブシステム　アプリケーションは動作を停止しました」というメーセージが出て、最初はどんな問題があるかわからないので、ネットの調子も順調ですが、パソコンで印刷をしよう時、印刷の性能がなくなり、以前ダウンロードしたプリンタは全部消えてしまいました。どうしたらいいのか、わからなくなって、何かいい方法を教えていただけないでしょうか？宜しくお願いします。パソコン情報は　Windows Vista

回答No.1

goold-man

印刷失敗したドキュメントのクリア（消去）はしていますか？

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「システム構成ユーティリティ」「サービル」の項目print spoolerを停止（チェックを外して「適用」「OK」再起動）
駄目なら
プリンタのドライバ削除、再起動、再インストール
駄目なら
コンピュータ「管理」「サービスとアプリケーション」「サービス」「printspooler」再起動
駄目なら
プリンタメーカー製品サポートQ&Aで探す。
駄目なら
セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）で起動し、スプールプリンタ及びドライバーファイルを削除
C:\Windows\System32\Spool\Printers
C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86　内のファイルを全て削除し再起動
印刷ができない場合
プリンタメーカーのサポートから製品対応ドライバをダウンロード、インストール（で印刷できるようになった事例：参考URL）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-hardware/pc%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AB%E3%82%B9/7ae6d4d5-b699-4ce8-a454-f4eb7078a53d

Vistaではプログラム右クリック「管理者として実行」で作業（解凍・展開・インストール・起動・コピー・削除・アンインストールなど）実行しないといけない場合あり（UAC)