16ビットWindowsサブシステムのエラーについて

質問

検索を掛けてみましたが、いまいち合致すると判断できないため、新規質問させていただきます。

EPSONのカラリオPM-890Cというプリンタのドライバを紛失してしまったため、EPSONのHPから、ドライバダウンロードを利用しました。
ダウンロードと解凍は正常に終了したのですが、インストールの段階になると、16ビットWindowsサブシステムというダイアログが開き「C\\WINDOWS\\SYSTEM32\\AUTOEXEC.NT.システムファイルはMS-DOSおよびMicrosoft Windowsアプリケーションを実行するのに適していません。アプリケーションを終了するには、[閉じる]を選んでください」というエラーメッセージが表示されます。
そのため、ドライバがインストールできず、非常に困っております。

Microsoftサポートオンラインにも上記エラーに関して記載されていますが、ドライバのCDを必要とするようで、試すことができませんでした。
なお、OSはWindowsXPSP2です。

諸事情により少々急いでおります。
なにか方法がありましたら、ご教授くださいませ。

回答No.1

neko_cc · ベストアンサー

こんばんは。

Microsoftのページとは、↓ですね。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru_reply.php3?q=1599777

さて、質問に「ドライバのCDを必要とするようで…」と書いておられますが、
Microsoftのページに書いてあるCDとは、プリンタドライバのCDではなく、XPのCDの事です。
手元にありませんか？

見あたらない場合、もしもC:\Windows内にi386というフォルダがあれば、
それを使用して上記のページの作業を行えると思います。

expand CD-ROM Drive Letter:\i386\config.nt_ c:\windows\system32\config.nt
の、CD-ROM Drive Letter:を、C:\Windows\i386に読み替えて実行してみてください。

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さて、少々Windowsの調子が悪いみたいですね。
先ほどの方法とは別に、インストーラーを使わずドライバを
直接導入する手法があります。

まず、前準備としてドライバを解凍しておいてください。

(1) 接続したときに、「新しいハードウェアの検索ウィザード」が開始されましたか？
されたなら(3)へ飛んでください。

(2) PM-890Cは手元にないのでわかりませんが、Windows標準のドライバが
自動的に導入されるかもしれません。

もしされたのなら、システムのプロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャを開いて、
プリンタ→PM-890Cを探して、プロパティを表示させます。
「ドライバ」タブに、「ドライバの更新」ボタンがあるので押します。
「ハードウェアの更新ウィザード」が表示されます。

(3) (ウィザードの画面にて)
　WindowsUpdateに接続しますか→いいえを選び、次へ
　一覧または特定の場所から…を選び、次へ
　検索しないで、インストールするドライバを…を選び、次へ
　「ディスク使用」→「参照」とボタンを押し、解凍してあるドライバの場所を指定する
　正しいドライバを選択して、次へ
　「…テストに合格していません」のような警告が出たら、続行を押す

これで多分インストーラーなしでドライバが入ると思います。
ただ、ドライバの導入に慣れていないなら、避けた方が無難かもしれません。
できれば、インストーラーを用いてのドライバ導入をお薦めします。

お礼

すみません、↑のURL修正レスに補足のようなものを書いてしまいました…。

結局、サポートオンラインに記載されている手順を最後まで踏んでみたところ、解決しました！
きちんとドライバがインストールされました♪

ありがとうございます＾＾おせわになりました～(*- -)(*_ _)ペコリ

回答No.2

neko_cc

失礼。URLを間違えて貼り付けてしまいました。
申し訳ない。

↓Microsoftのエラー訂正のページ
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;324767

お礼

ありがとうございます。私の勘違いだったのですね＾＾；

さて、早速OSのCDを挿入して、手順に従ってみたのですが、コマンドプロンプトにコマンドを入力すると、以下のような状態になります。
これは、正常なのでしょうか…？

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Yukina@admin>expand CD-ROM Drive Letter:\i386\config.n
t_ c:\windows\system32\config.nt
Microsoft (R) File Expansion Utility Version 5.1.2600.0
Copyright (C) Microsoft Corp 1990-1999. All rights reserved.

展開先はディレクトリではありません: c:\windows\system32\config.nt

C:\Documents and Settings\Yukina@admin>expand CD-ROM Drive Letter:\i386\autoexec
.nt_ c:\windows\system32\autoexec.nt
Microsoft (R) File Expansion Utility Version 5.1.2600.0
Copyright (C) Microsoft Corp 1990-1999. All rights reserved.

展開先はディレクトリではありません: c:\windows\system32\autoexec.nt

C:\Documents and Settings\Yukina@admin>expand CD-ROM Drive Letter:\i386\command.
co_ c:\windows\system32\command.com
Microsoft (R) File Expansion Utility Version 5.1.2600.0
Copyright (C) Microsoft Corp 1990-1999. All rights reserved.

展開先はディレクトリではありません: c:\windows\system32\command.com

C:\Documents and Settings\Yukina@admin>exit

なお、この後エンターを押してみましたが、変化はありませんでした…。
次のステップに進むべきでしょうか？