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アプリケーションを実行すると全部同じアプリになる
始めまして。 新しくプリンターを買ったのですが、CDROMからインストールして接続設定をすると、 インストールできていません。というメッセージがでます。 おかしいと思い、もう一度インストールし直しても同じメッセージがでます。 おかしく思いインストールできていたアプリケーションを開いてみると、 CDROMを印刷するアプリケーションでした。 デスクトップに同じアイコンのアプリケーションがあり、 どのアプリケーションも全部同じ印刷するアプリケーションでした。 コントロールパネルのユーザーアカウントを開いても、印刷するアプリケーションがでてきます。 どうすれば元に戻りますか? パソコンはWindows XPです。 なるべく早めの回答をお待ちしています。
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- JLLY
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> インストールできていません。というメッセージがでます。 →本当に『インストール出来なかった』わけではないのですね? > インストールできていたアプリケーションを開いてみるとCDROMを印刷するアプリケーションでした。 →つまり、本当に『インストール出来なかった』わけではないのですね? > デスクトップに同じアイコンのアプリケーションがあり、どのアプリケーションも全部同じ印刷するアプリケーションでした。 →ならば、ひとつを残して削除すれば良いだけでしょう? →デスクトップのアイコンは、アプリ本体でなく単なるショートカットです。 > コントロールパネルのユーザーアカウントを開いても、印刷するアプリケーションがでてきます。 →あなたは、『印刷するアプリケーション』をインストールしたかったのではないのですか? →冒頭に > CDROMからインストールして接続設定 →と書いておられますが。 > どうすれば元に戻りますか →何をどのように戻したいのですか? →折角行った接続設定を無かった事にしたいのですか? 更に最大の疑問点。 現在、あなたは新しいプリンターを使用するに際して、「印刷出来ない」「印刷設定が出来ない」「正しく印刷出来ない」等の不具合があるのですか? 早く解答が欲しいなら、具体的に書かないと。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
情況がよく分かりませんが、セーフモードから起動するか、dministratorなどの他のユーザーアカウントからログオンして、その「印刷するアプリケーション」を削除できないのですか? 何処のメーカの何という型番のプリンタですか?プリンタメーカのサポートでは何と言われたのですか?