silverlightをインストール出来ません
使用PCはXP SP3ですが、対応表では使用可能になっています。現に別のノートパソコン(XP SP3)では
インストール出来、GYAOも視聴出来ました。どちらもFireFoxです。
「今すぐインストール」をクリックして待っていると、インストールに失敗しましたという画面が出て、詳細情報として以下のものが表示されます。
メッセージ ID : generic
Microsoft Silverlight のインストールで問題が発生したため、このページが表示されました。多くの場合、これらの問題はブラウザーとオペレーティング システムに互換性がないことや、古いプレリリース バージョンの Silverlight が原因で発生します。アンインストール方法に従って、システムから以前のバージョンをすべて削除し、Silverlight Web サイトにアクセスして、最新バージョンをインストールしてください。
元々silverlightはインストールされていたのですが、そのsilverlightでは動画が再生されなかったので、最新版のsilverlightに入れ替えようと思いました。しかし、コントロールパネルのプログラムの追加と削除では削除できず、ネットで見つけた手動の方法で削除することが出来ました。
しかし、新しいsilverlightをインストールすることが出来ないわけです。
他の方法として、レジストリエディタを使ってsilverlinght 関連のレジストリを削除する方法もあるようですが、残された方法はこの方法だけでしょうか？
パソコンに詳しくないのですが、もっと簡単な方法はないでしょうか？Fixitは使えませんか？
レジストリエディタの入手場所はどこにありますか？
どうぞ宜しくお願い致します。
