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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスwin32argentに感染し困ってます)

ウイルスwin32argentに感染し困ってます

このQ&Aのポイント
  • ウイルスwin32argentに感染し、ウィンドウズセキュリティの警告が表示されるようになりました。インターネットやエクセルなどのアプリケーションも開けなくなり、困っています。
  • マイクロソフトから提供されている悪意のあるソフトウェア削除ツールやセキュリティスキャナを使用しても解決せず、安全モードでのフルスキャンも何も検出されませんでした。
  • 現在の状態で、このウイルスへの対応策やリカバリ方法について教えていただきたいです。どうぞよろしくお願いします。

みんなの回答

  • sad_mind
  • ベストアンサー率15% (3/20)
回答No.2

いわゆるDrive by DownloadによるFake AV(偽セキュリティーソフト)感染ですね。 リカバリされたほうが賢明です。 OSやアプリケーションのアップデート疎かにしてるとそういった目に遭います。 基本対策 ↓ 必読!! https://www.ccc.go.jp/knowledge/

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

セキュリティーソフトって何をお使いなんですか? ESETですか? セキュリティーソフトでフルスキャンして駆除したなら、駆除出来ているでしょう 心配なら、他のエンジンでフルスキャンしてください。それでも出てこないなら駆除出来ているでしょう メールでなら、Windows セキュリティーが表示されてIDやパスワードを求めてくる場合があるようです http://www.mail110ban.com/article/116685497.html あなたご自身は、あなたの環境などすべて分かりますけど、他人は、あなたのことを知らないんだから、何も分かりませんよ OS名は最低でも記載しましょう

noname#247936
質問者

補足

osはウインドウズ7です ウイルス対策は無し。(別の家族の管理していたパソコンで、本人はウイルス対策をしていると思っていたらしいですが、してませんでした。) ウイルスは見つからないのに、通常起動では何も変わらない、相変わらずの状態で何もできません。

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