フレッツの解約をしたいのですが、土日って電話繋がら

質問

フレッツの解約をしたいのですが、土日って電話繋がらないですか？

http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n114315
これを読んだのですが、
平日は仕事の為、１０時に家につくので電話する時間がなく、
休日は今週は土曜日の午前中しか時間が取れません。

土曜日に電話してもつながらないのなら、無理して平日に有給を取って電話するべきなのかな？
と思ったのですが、混雑状況はどうなのでしょうか？

ＮＴＴ東日本のほうです。

回答No.2

774danger · ベストアンサー

> 土曜日に電話してもつながらないのなら、無理して平日に有給を取って電話するべきなのかな？

別に解約する回線から申し込む必要もないので、平日日中帯に携帯から電話すればいいのでは?
フリーダイヤルだから電話代もかからないし
休憩や昼休みもなく働いてるんでしょうか?

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.3

jugemu_chosuke

(土)(日)もちろんやっています。

なにもNTTの窓口は解約だけを受け付けている訳ではないです。当然ながら申し込みを意識して窓口を開いていますから(土)(日)に閉めていたのでは商売になりません。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

23tomo-u

かけてみて「つながらない」という文句ではなく
かける前に不安になってるんですね・・。
そのURLを見る限り、土日祝は営業、と書いてありますが。
念のためにネットで「116」で検索しても出ます。（土日祝・夕方まで営業）
飯時に電話するにしても、今週は木・金のあと2日あります。
更に土曜は半休、全部含めて5時間、がんばってください。
（といっても解約なんて10分~15分あれば終わりますけどね、そんなにいらないか）

お礼

回答ありがとうございました。