サポートのしっかりしているソフトウェア会社

質問

ある製品を買って、すぐに同じ会社からその機能を持った新しい製品が発売ました。今後、無料でしっかりサポートしてくれる会社から買いたいのですが、どういうソフトウェア会社がお勧めですか？。
主に映像関連の一般的な商品を買うんですが、そういう枠にとらわれずに、答えてくれたらうれしいです。
ちなみに、この会社はいい会社だなと思っているのは、
MSとBHAです。どのあたりも意見もらえたらうれしいです

回答No.2

renton

MSとBHAって映像関係のソフト出て増したっけ？
Adobeのサポートはどうかと思います。
TELかけても繋がらないし、メールでの受付もしていないし・・・
買って少し経ったら、無償サポートが切れて、有償になります。
（その分関連書籍が山のように出ていますが・・・）

3Dソフトだったら、LightwaveのD-stormのサポートは良いですね。メールとかでちゃんと返事が返ってくるし。

回答No.1

ys_captain

アドビやマクロメディアなら問題はないでしょう…。