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outlook2010の受信メールがきえた
２つのメールアドレスを設定していますがそのうちの１つで受信したメールがすべて消えてるのです。 受信トレイもないしどうしたらいいのかさっぱりわかりません
- jyube0510
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- narashingo
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回答No.1
＞受信トレイもない 変ですね。 Office Outlookのメールなどのデータは、Outlook.pstという「Outlookデータファイル」に保存されています。 そのファイルが壊れたのか、操作を誤って消えてしまったのか判りませんが、バックアップしてください。 OSが不明なので、次を参考にしますが、アカウントごとにドキュメントフォルダにあると思います。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354943.aspx 見つかれば、対象のアカウントの受信メール以外のメールを他のアカウントの任意のフォルダに移動しておいて、アカウントを一旦削除して、再設定して受信トレイなどが生成されたのを確認してから、バックアップしたpstファイルからインポートできないか試してみてください。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA102505743.aspx
