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ブルースクリーンの件で質問致しましたが、進展があり

ブルースクリーンの件で質問致しましたが、進展がありました。 昨日からWindows起動後、ディスクトップのアイコンやスタートのプログラムが起動しません。 コントロールパネルやタスクマネージャーも起動もできず、カーソルのみ動作している状況です。 キーボードも反応せず、「ctl 」「alt」「del」すら動作しないので、電源ボタンで強制終了致しました。 セーフモードから修復ポイントの復元も効果ありません。 セーフモードで、必要なデータをバックアップしました。 この状況では、リカバリーするしかないでしょうか。 また、ハードが原因でしたら意味がないです。

みんなの回答

回答No.4

前回の質問は、下の回答者の方が付けられていたリンクで正しいのでしょうか? ヒューレット・パッカードのノートPCにWin7 Proをインストールしているのですよね? 搭載しているメモリが6GBとなっていますが、4+2ということでしょうか? 2GBと4GB、どちらかをご自身で増設したのですよね? 違いますか? 利用可能な物理メモリ3.20 GBとなっていますが、OSは32bitでしょうか? だとすれば、RAMDISKをお使いですか? 以上の情報がないと、原因の切り分けは難しいですね。 RAMDISKを使っていないならば、2GBのメモリを抜いて4GB1枚で起動してみる。 次に、2GB1枚で起動してみる。 どちらでも問題なければ、メモリの相性問題。 32bitOSならば、4GB1枚だけで利用。 どちらでも症状が改善されなければ、メモリ以外の問題。

noname#184160
noname#184160
回答No.3

これは前回の質問です。http://questionbox.jp.msn.com/qa8040444.html ブルースクリーンの件で質問致しましたが、進展がありました。 どの様に進展があったのでしようか?改善をされたとか。 コントロールパネルを開く事が出来ますか?コントロールパネルを開く事が出来るのならば、 コントロールパネルを開きます。 次に、システムとセキュリティを開き、アクションセンターをクリックして開きます。 次に、トラブルシューティング[O]問題の発見と解決をクリックして実行をして下さい。 それでも解決が出来ない場合は、回復[R] ファイルに影響を与えないように、PCをリフレッシュするか、初期状態に戻してからやり直します。 をクリックして実行をする。 次に、PCの設定の画面が変わりますので、リフレッシュするを選択してOKを押して下さい。 この時に、システムデスクの修復デスクがあれば、DVD CDドライブに修復用のデスクをドライブにセットして下さい。 改善をされるかは分かりませんが、PCの電源を強制的に切り、LEDのランプが完全に消えている事を確認し、PCにセットしているバッテリパックを外し、約五分間程度なにもせずに放置をする。 USBケーブルは繋いだままでよい。 約五分間程度の時間が経過をしましたら、PCにバッテリパックを装着をしPCの電源を入れる。 ロゴマークが消えてユーザーアカウントとパスワードの入力画面、またはローカルアカウントの入力画面が表示をされ、入力をしてOKを押すことでwindowsのトップ画面、またはタイルのスタート画面へと入ります。 windows8proにて実証済みですが、的外れの回答でしたら破棄して下さい。

noname#178551
noname#178551
回答No.2

原因は分かりませんけど エクスプローラー自体が立ち上がらないのかな? Win7使い始めてから何度もありました。 原因はわからず OS入れなおし繰り返してるうちに いまは逆に おかしくなることのほうが不思議と思います。 あと思うことは ウイルス対策ソフトの常駐保護の性質などによっても おこりうる可能性は考えられるけど 確かではないです。 AviraやAvastで使い込むと 正常にシャットダウンされないとか ありましたけど 対策ソフト変えたら調子よくなったようだけど これも どう影響でて それが本当に原因なのか?確かではないです。 OS入れなおして ドライバなど 順番きめてて 毎回 綺麗にデータを並べるような使い方してると 気づいたらエラーとか無くなってたようにおもいます。 初期化しても再現されるようなら 入れてるソフトの見直しも必要かもしれません。

  • logner
  • ベストアンサー率33% (540/1614)
回答No.1

ハードが原因だと意味がないとかかれていますが、ハードが原因か切り分ける為にもリカバリをするのです。 メモリ診断やHDD診断ならリカバリ前にできますけけど。

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