※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスが検出されたときの対処法について)
ウイルス検出時の対処法
このQ&Aのポイント
ウイルスが検出されたときの対処法について、動画変換のフリーソフトをダウンロードした際に見覚えのないソフトとウイルスが一緒にきた場合の対処法を紹介します。
ウイルスバスター2012クラウドによって検出されたウイルスBKDR_BIFROSE.BMCについて、一つは削除済みでもう一つがまだ残っている場合の対処法について説明します。
ウイルスの侵入経路と思われるフリーソフトおよび関連するプログラムはアンインストール済みですが、残っている可能性もあるため、ウイルス除去のための追加対策を含めて対処法をまとめました。
今日動画変換のフリーソフトをDLしたところ
見覚えのないソフト+ウイルスがついてきました。
リアルタイム検索というものでウイルスが検出されました。
ウイルスを検出したのはウイルスバスター2012クラウドです。
そのウイルスはBKDR_BIFROSE.BMCというもので、2つあり
1つは削除済み、もう片方は検出済みとなっており、
片方はまだ駆除できてない?!と思ってサポートセンターに問い合わせましたが
なんというか定型文しか言ってこないしメールで詳細送ってと言われましたが
メールはすぐ来ないで1時間くらいしてメールが来て
今詳細を添付して送ったところです。
なんかこれじゃあいつになるかわからないと思って質問させていただいています。
ウイルスの侵入経路と思われるフリーソフト、またそれに関連するプログラムは
コントロールパネル>>プログラムのアンインストールで
すでにアンインストールしてしまいました。
もちろんまだ残っている可能性はありますが。
画像はウイルスバスターで今日検出されたウイルス2つの詳細です。
以前にもjava関連のウイルスが入ってたのを今日知りました・・・
怖い怖い・・・javaのほうは大丈夫ですかね?
補足
稼働プロセスってのはBKDR...を探せばいいってことですかね? 通信チェックはなにがあったら問題なんでしょうか・・・ まじで初心者なんですいません><